“該怎樣精確地找到一個公益組織最迫切的需求？”11月15日，在北京舉行的一場公益沙龍活動上，有支持性公益機構(gòu)負責人提出了這樣一個問題。

　　近期由北京惠澤人公益發(fā)展中心、寶馬基金會等多家機構(gòu)聯(lián)合舉辦的“專業(yè)志愿服務周”活動開幕式上，NGO2.0、ABC咨詢等多家支持性機構(gòu)的負責人到場，他們介紹了多種為NGO提供的服務，比如媒體傳播、項目管理、財務、能力提升等。

　　來自惠澤人的項目經(jīng)理劉雙石表示：“比較難的是如何進行有效的NGO需求調(diào)研，我們提供各種服務，內(nèi)容五花八門、非常新，有些是免費和開源的。但NGO卻可能沒有接受能力。”

　　劉雙石告訴記者，NGO“虛不受補”的現(xiàn)象不是個別，作為一家專業(yè)的支持性機構(gòu)，惠澤人一直努力摸準NGO的真實需求，并為其提供專業(yè)志愿者服務。

　　“我們目前的做法有3步，首先是通過領(lǐng)導力研修班和志愿服務培訓獲得初步需求方向。”劉雙石說。

　　在“專業(yè)志愿服務周”活動的閉幕式上，友成基金會、惠澤人將兩家機構(gòu)聯(lián)合舉辦的“新公益領(lǐng)導力”研修班（三期）結(jié)業(yè)典禮作為一個環(huán)節(jié)，學員們分享了自己的收獲。

　　研修班于今年3月開班，通過8個月的學習，不少人的職業(yè)生涯因此而改變。

　　來自蘭州的孟霖，是一家報社的發(fā)行主管，在參加了領(lǐng)導力班后，決定從志愿者轉(zhuǎn)變?yōu)楣嫒耍瑢Ｂ殢氖鹿媸聵I(yè)。來自北京學區(qū)的林丹，也通過領(lǐng)導力班同學們的支持，對接了朝外社區(qū)Hub，開啟了兒童教育戲劇項目。

　　更重要的是，參加研修班的公益組織負責人也收獲很多。來自山東的劉國棟已在濰坊地區(qū)組織過近6年的志愿活動，志愿者團隊已有萬名，他通過這次研修班，找到了如何有效管理志愿者的解決方案。

　　“除了研修班，我們的第二步是在網(wǎng)上收集需求問卷，獲知比較確切的需求領(lǐng)域；第三步是邀請該領(lǐng)域長期合作的專業(yè)志愿者顧問一起對該機構(gòu)進行面對面的訪談，得到真實的需求。”劉雙石告訴記者，“目前，我們已與多家機構(gòu)合作，為NGO伙伴提供了有效的服務。”