我想談談“建立健全醫院陪護制度”這個話題。

　　醫院配備護理員工，看似小事情，然而仔細琢磨，還可真是件大好事、大實事。它不但關系到患者家庭的幸福安康，也關乎社會的和諧穩定。

　　醫院配備護理員工，除了能“解除家庭后顧之憂，解決部分人就業崗位”外，還有諸多益處。比如說：從社會層面，可以促進養老康復事業的發展；從醫院層面，可以加強醫患之間的交流溝通；從倫理層面，可以進一步體現人文關懷。

　　目前，在我國醫院已有護理員工這一做法，但也存在一些問題。醫院護理員工似乎沒有成為穩定的社會職業，還有許多事要做。究其原因，某些醫院護理員工是臨時聘請的，不是“正規軍”，缺乏護理專業知識，也缺乏規范性的管理，不能像醫生、護師那樣專業，帶來的問題很多，有時難免引起一些不必要的醫患糾紛。

　　醫院護理工作是醫務工作重要組成部分，也是醫生、護師工作的延伸，不可或缺、不可忽視，更不可草率，應該從上到下加以重視。

　　政府主管部門要像重視醫護人員的管理那樣，制定醫院護理員工的制度，建立一支專業化的護理員工隊伍。建議在縣級以上醫院，根據不同類型醫院的實際需要，依照醫院病床數量，科學合理地配備一定數量的護理員工，并作為醫院等級評定的一項條件。

　　醫療機構和醫護學校要切實擔負起對護理員工的教育培訓工作，讓他們接受上崗前的必備業務操練，了解醫護基礎知識，掌握護理基本技能，懂得怎樣給護理對象測量體溫血壓、翻身搓背、喂食服藥以及簡單的推拿按摩等，使他們能夠更好地協助醫務人員做好工作。

　　醫務護理工作并非簡單的勞動，需要一定的臨床實踐經驗，可以從退休的醫務工作者中，征集經驗豐富、身體健康的人員充實醫院護理員工隊伍。通過師承授受的辦法，將他們的護理知識、技能手法及各種護理經驗，手把手地傳授給新上崗的護理員工，以提升護理員工的業務素質。

　　對于護理員工的隊伍建設和業務培訓工作，政府要當做一項公益事業和民生工作來抓，將其就業上崗前的職業培訓費用列入政府預算；倡導社會救助，引入社會慈善基金，幫助部分無力支付護理員工薪酬的患者能夠得到社會的幫助。

　　醫院護理員工的工作辛苦，應該受到全社會的尊重，他們的福利待遇有必要確立標準，并能享受各種社會保障。只有這樣，才能使醫院的護理員工生活得幸福而有尊嚴，更加樂于協助醫院做好護理工作，更好地為患者提供周到服務。

　　“老吾老以及人之老”，“鰥寡孤獨廢疾者皆有所養”，來到這個世界上，誰也不能躲避或幸免生老病死。醫院護理員工的工作是人類一項神圣的職業，建立健全醫院陪護制度，小事不小，理應得到政府部門的重視、社會各界的支持和醫療機構的配合，將這件事情落實、落細、落小、落好。

　　在當前，我國已經進入老齡化社會，人們對醫療需求的期待越來越高。政府把關注民生當做頭等大事來抓，有必要把醫院的陪護工作作為一項“陽光行動”立即開展起來，切實幫助那些需要關心的人群和家庭，使患者能夠得到社會的關愛和心靈的慰藉。

　　（作者劉曉莊系江西省政協副主席，民盟江西省主委，江西省社會主義學院院長）