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劉強東:十年戰爭與千億美金帝國夢
劉強東把京東在競爭中走過的10年視為“練兵”?,F在,引入騰訊,發展第三方,直面淘寶,京東面臨的是更復雜的環境。
文/沈凌莉
“拍得含情脈脈一點,不然又被人說我張揚。”劉強東一邊配合著攝影師拍照,一邊開著玩笑。他身穿修身西裝搭牛仔褲,不時面露笑容,表情認真。
拍照地點在員工活動室,這里頗有互聯網公司的味道,色調鮮艷明亮,配有各式各樣的座椅,還有堆滿毛絨玩具的兒童室。
“你覺得這幾年他的狀態有變化嗎?”拍完出來,《創業邦》記者問攝影師。這位攝影師從京東的辦公地點還在中關村時就開始拍劉強東,幾乎每年都要拍一次。
“他現在顯得放松一些了,以前總感覺壓力很大的樣子。”攝影師說。
劉強東,40歲,今年5月他一手創立的京東商城在美國納斯達克掛牌上市。他以71億美元的凈資產攀升至《2014福布斯中國富豪榜》第十位,與馬云、李彥宏、馬化騰、雷軍一起躋身前十。排在第一位的馬云創辦的阿里巴巴被認為是京東面臨的最大競爭對手。
近11年間,京東體量增長了1萬倍,已經是中國最大的自營電商平臺,上市當天市值近300億美元。在這些成績背后,是從2004年1月開始,京東走過的一條備受質疑的路。其中最受外界爭議的是京東“燒錢”的商業模式:依靠大規模融資,花巨資自建物流、大力擴張品類、大打“價格戰”。劉強東強勢主導,堅持不盈利情況下的高速增長。
每一次擴張,京東都面臨著當時比自己強大的競爭對手,國美、蘇寧、當當、易迅,乃至阿里巴巴。劉強東被稱為“破壞性入侵者”,他每次戰斗都異常高調,甚至戀情曝光都被認為是策劃好的宣傳炒作。而在京東上市前,這位創始人兼CEO卻遠赴美國讀書,自稱“京東上市我只做了1%的事”。
熬過成長的痛苦階段
今日資本的創始人徐新是京東的第一位投資人。她曾經總結說,擴品類和自建物流奠定了京東今天的江湖地位。
“如果當當早期做品類擴張的話,就沒有京東啥事兒了。”這是讓用戶量迅速增長的一個很關鍵的因素,而快捷的物流配送是京東贏得高用戶滿意度的核心原因之一。
和很多清貧家庭出身的孩子一樣,劉強東最初的創業夢想只是為了掙錢給外婆治病,讓她每天能吃上肉。他從小跟著外婆長大,感情深篤。那時候他的父母靠跑船使得家境漸好,但因為小船換大船借了高利貸,債務壓力很大。
劉強東很早就嘗到過自己賺錢帶來的滿足感。大三時,他給人寫程序,變成了班里的有錢人。他給自己買了個大哥大——“當時我們系主任李強老師都沒有大哥大”——打電話的時候不好意思當著同學的面,就躲到樹后面。
有一天,竟然有一個人跑過來,問他手里的大哥大是不是真的——那個年代有很多人為了裝酷拿一個假的。“那個時候雙排漢顯BP機,2460元一個。我那個手機是26000多塊錢買的。”
他那時20歲,到人大旁邊的學生餐廳,往那兒一坐,把大哥大往桌上一擺,就有服務員過來問,大哥,想吃點啥?“真的像香港黑社會老大一樣。”劉強東說。
創業最原始的動力并不足以支撐他走到今天。劉強東一直都在爭取更大的商業機會。在面臨長期戰略和短期利潤的選擇時,他果斷地選擇了前者,用今天的戰略性虧損打造京東的護城河,力圖獲得明天別人難以超越的優勢。
品類的擴張是在資本的推動下完成的。
在今日資本接觸劉強東之前,一個人民幣基金答應投資500萬人民幣。和徐新談的時候,劉強東想,這次多要點兒,一狠心要了200萬美金,但沒想到徐新塞給他1000萬。劉強東當時心里也疑惑,不知道多出來的800萬要怎么花。
當時徐新跟劉強東講了一個理念,當品類機會來臨的時候,一定要舍命狂奔,虧著錢也要往前跑,要比競爭對手大兩倍才安全。徐新判斷品類機會來臨的依據,就是后來被她反復提及的一個數據:2006年,徐新見到劉強東時,京東在不打廣告的情況下交易額每月保持10%的增長率。
徐新覺得這是自己做得最對的一件事,“對他的心態是一個非常好的示范”。這個融資過程,無疑讓劉強東的膽子更大了,步伐也更快了。
做物流完全就是劉強東自己想出來的。徐新投的一些很厲害的公司都是品類的創新者,但劉強東第一個想到了做物流。剛開始建倉儲物流時,京東壓力巨大。每到一個城市就要建一個配送中心,一天做2000個快遞訂單才能把收支打平,可京東當時一天才20單。從20單到2000單,有的城市要養兩年之久,發展到50個城市要虧多少錢可想而知。
那時候,很多競爭對手大談不做重資產,要利用社會資源。這讓京東三年沒有競爭對手,圈了很多地。
劉強東無疑也給了投資人信心。打價格戰時,今日資本給京東提供過橋貸款。2008年,由于金融危機,再加上很多人看不懂京東的模式,京東一度找不到投資。徐新回憶:“見了很多人,把標準降下來,還是沒有人投。”徐新就安慰劉強東,不是京東不好,是他們被金融危機嚇怕了,躲到一邊舔傷口去了。
今日資本又做了第二輪領投,加上雄牛資本和梁伯韜私人公司的投資,一共是2100萬美金。這是一輪使京東資金鏈免于斷裂的非常重要的融資。
“首先,我們對老劉這個人很放心。再看數據,京東的客戶重復購買率高,收入漲得非常快,這說明業務是沒有什么問題的。缺錢的原因就是不斷地在加品類、自建物流。”徐新說,“我們需要熬過成長的痛苦階段。”
從獨狼到“中國合伙人”
“老劉這個人你還不知道嗎?京東就是他的命??隙ㄊ撬X得沒問題才出去的。”京東上市前夕,劉強東跑去美國念書。每次劉強東放下公司去沙漠越野或者出去念書,都會有其他投資人給徐新打電話詢問,徐新總會這樣反問回去。
2014年5月22號,京東完成上市。劉強東后來這樣講京東的上市之旅:“在整個上市過程中,我只做了1%的事,99%的事情都是CFO和其他的同事在做。”
徐新把劉強東離開公司視為一種放權的方式。對于事無巨細的劉強東來說,要想真正放權就得將自己抽離這個環境,前提是,京東已經完成了O級別的組織構建。劉強東不在公司期間,徐新參加過幾次京東的早會,依然井然有序。
阿里巴巴有創始十八羅漢,騰訊有四大金剛,京東卻是個異類,很長一段時間都是劉強東一個人主導,沒有與他同樣重量級的合伙人。
劉強東在京東上市之后,有一次回答媒體關于京東模式的提問時說過一句話:“想做百年老店,得忍百年孤獨。”這位一向以斗士姿態示人的今日商業領袖,提到了“孤獨”二字。
“一個人創業,這是歷史原因造成的。他最初就是在中關村賣電腦配件,一般的大學生都不肯干。”徐新說。劉強東的父母一開始也并不支持兒子創業。做了一段時間有了成績之后,劉強東才告訴他們。
“這也與行業屬性相關,網上零售講究效率、執行力,需要一個強勢的、有前瞻性的老板主導。”徐新覺得一股獨大挺好,再加幾個小股東,給員工些期權,這是最穩定、最容易打勝仗的模式。
編輯:邢賀揚
關鍵詞:劉強東 京東