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北京一卡通余額超100可銀行轉賬退卡
原標題:北京一卡通余額超100可銀行轉賬退卡
日前,有報道稱“一卡通內余額大于100元不能退款”,對此,北京市政交通一卡通有限公司回應:“一卡通單張卡片余額超過100元的,無法辦理現金贖回業務,但可直接前往一卡通西單客服中心、東直門營業廳,通過銀行轉賬的方式辦理退卡、退資業務。”
公司:為防洗錢無法現金贖回
北京市政交通一卡通有限公司在“關于退卡、退資業務相關規定的聲明”中稱,一卡通單張卡片余額超100元無法現金贖回,是依據中國人民銀行于2012年11月1日頒布施行的《支付機構預付卡業務管理辦法》以及對預付卡實際運營的具體要求而執行的。該規定是為防范不記名預付卡被用于洗錢、套現業務。
一卡通公司建議,余額超百元、但確有辦理退卡、退資業務需求的用戶,可前往消費網點將卡內余額消費至100元以下再辦理退卡、退資業務,或可直接前往一卡通西單客服中心、東直門營業廳,留下聯系方式與銀行賬戶,通過銀行轉賬的方式辦理業務。
網點:銀行轉賬退卡需等7日
今天下午17時許,記者來到位于東直門交通樞紐站的一卡通營業廳。
“你的卡內只有106元,到旁邊的一卡通消費網點隨便買個東西,就能退還現金。”一名工作人員稱,余額超百元,無法現金贖回,只能轉賬至其他卡,或向銀行卡返還。
“如果要返還到銀行卡里,需7個工作日以上才可到賬。”該工作人員表示,辦理銀行轉賬業務,必須攜帶身份證原件及用該身份證辦理的儲蓄卡。
“如果卡是正常狀態,辦理退卡、退資可即時到賬。”對此,一卡通公司一工作人表示,
余額100元以上通過銀行轉賬退卡沒問題。“但具體還得看網點的情況,可以向網點咨詢。”該工作人員介紹。
體驗:工作人員好心現金退卡
今天下午,記者來到一卡通西單客服中心,僅二十多平米的大廳擠滿了退卡、退資用戶。
“我明天就要離京了,卡內的錢用不完浪費。”一位男士的一卡通內有143.9元余額,工作人員在看了該男士拿出的車票后,為其辦理了現金贖回業務。
小張是一名在校大學生,曾因學生卡落在家里而辦了一張普通一卡通,如今想要退回該卡。“100元以上無法退現金,除非退到另一張一卡通內。”工作人員稱無法辦理現金業務,也無法轉賬給學生卡,但最后還是好心將小張卡內的101元退還。
記者詢問可否將余額退還至銀行卡時,一名工作人員搖頭表示不行,但在記者堅持下,將余額用現金返還。(記者李相蓉 郭超)
編輯:鞏盼東
關鍵詞:一卡通 余額超100 退卡