新華社合肥５月１３日電（記者張紫赟）“亂刻亂畫、破壞公共設施的現象很少見了。”安徽省九華山風景區管委會文明辦副主任袁廷文感慨地說，與過去“以罰代管”管理方式不同，通過典型宣傳、志愿服務、游客評選等系列活動，將景區、游客、旅行社緊密地聯系在了“文明旅游”的一條主線上，寓教于樂使文明旅游深入人心。

　　“現在生活水平提高了，出去旅游的居民越來越多，文明旅游工作尤其重要。”合肥市蜀山區二里街社區黨委書記李成毅說，“五一”前夕，安徽省旅游局組織工作人員與旅行社人員進社區開展了“文明旅游”志愿服務活動。

　　活動受到社區居民的熱烈歡迎，“當時志愿服務點前擠滿了前來咨詢旅游問題、索取旅游宣傳品的居民。”李成毅告訴記者，活動發放了《旅游法》《文明旅游指南》《旅游安全手冊》和自駕游指南等３０多種宣傳資料，志愿者耐心解答市民的詢問，宣傳旅游知識、旅游法規，開展便民服務等。

　　據安徽省旅游局有關負責人介紹，進社區志愿服務活動將作為一項制度長期延續下去，深入推進文明旅游工作。

　　記者采訪了解到，“文明旅游”進社區只是安徽省倡導文明旅游系列工作之一，各風景區還進行了諸多創新嘗試。黃山風景區選擇在人流高峰期發起“文明旅游”倡議書簽名活動。合肥市則采取加強監督方式，通過對部分旅游景點暗訪來推進工作。

　　九華山風景區開展“文明游客”評選活動。凡２０１４年度在景區內旅游行程達３天（含３天）以上，參加各旅行社組織接待的境內外游客均可作為評選對象。獲得稱號的游客，將享受２０１５年免費進入九華山核心景區、大愿文化園及乘坐景區公交車、索道、纜車的“獎勵”。

　　“這樣的活動很有意義，在參評過程中，大家不斷認識到文明旅游的重要性，潛移默化地改正了一些以往容易忽視的不文明行為。”首批獲得“文明游客”稱號的江蘇游客梁馥沁高興地說，今后自己一定要做一個文明旅游的倡導者。

　　安徽大學旅游系副主任李經龍分析說，對游客的教育需要長線引導，只有養成良好的旅游習慣才能實現文明旅游。而以往景區內對不文明行為多是以罰代管，效果一般。目前，各地積極嘗試服務進社區、以活動評比推動管理的方式相對更加柔性化，是文明旅游工作中不錯的嘗試。

　　原標題：安徽多措并舉讓“文明旅游”深入人心