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企業(yè)級(jí)服務(wù)是下一個(gè)億萬(wàn)級(jí)別的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
2. 3 人和:成本上漲,帶動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的2B服務(wù)需求
人口紅利消失,勞動(dòng)力成本上升。中國(guó)龐大的人口紅利正在逐漸消失,在過(guò)去的二十年內(nèi),勞動(dòng)力人口(15歲-64歲年齡段)的年增長(zhǎng)率第一次轉(zhuǎn)為負(fù)數(shù),到2030年,年輕人口(即15歲-39歲的群體)所占的比例將有可能從2013年的38%下降到28%。伴隨而來(lái)的是人力成本的不斷上升,自2005年以來(lái)的十年期間,中國(guó)的勞動(dòng)力成本上升了五倍,比1995年漲了15倍。
2015年全國(guó)企業(yè)負(fù)擔(dān)調(diào)查評(píng)價(jià)報(bào)告調(diào)查顯示,人工成本快速攀升、要素成本上升、融資難和貴是企業(yè)面臨的主要困難。其中,人工成本快速攀升是企業(yè)反映最突出的問(wèn)題,79%的企業(yè)反映了這個(gè)問(wèn)題,比例比上年提高了10個(gè)百分點(diǎn)。2010年,一線城市普通勞動(dòng)力成本每月約3500元,這一價(jià)格相對(duì)于3000元左右的普通電腦成本并不高,許多企業(yè)、特別是規(guī)模較小的企業(yè)往往選擇使用人工替代機(jī)器與信息化設(shè)備。然而近年來(lái),一線城市普通勞動(dòng)力平均成本已上漲到6000以上,未來(lái)這一上漲趨勢(shì)還將持續(xù),因此企業(yè)變得對(duì)勞動(dòng)力成本更加敏感,用勞動(dòng)力替代機(jī)器與信息化設(shè)備已不再是一個(gè)明智的選擇。
引入外部企業(yè)級(jí)服務(wù),專業(yè)化分工提升效率降低人力成本。對(duì)于招聘、前臺(tái)、IT運(yùn)維、財(cái)稅等環(huán)節(jié),企業(yè)的傳統(tǒng)做法是設(shè)立專門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù),對(duì)于大型企業(yè),以上業(yè)務(wù)都有一定復(fù)雜度,設(shè)立專門(mén)部門(mén)的做法是合理的。然而對(duì)于規(guī)模較小的企業(yè),設(shè)立專門(mén)部門(mén)容易造成人員閑置、資源浪費(fèi),虛增企業(yè)人力成本;而一個(gè)人身兼數(shù)職,又容易由于工作的不專業(yè)出現(xiàn)錯(cuò)誤。因此,如果能通過(guò)專業(yè)化分工、協(xié)作、共享的方式,通過(guò)引入外部企業(yè)級(jí)服務(wù),把非核心的環(huán)節(jié)外包出去,把核心環(huán)節(jié)汲取其他企業(yè)的資源與優(yōu)勢(shì),才是企業(yè)效用的最大化,既有利于工作高效專業(yè)完成,也不會(huì)因?yàn)槿藛T閑置導(dǎo)致人力成本浪費(fèi),使規(guī)模較小的企業(yè)將有限資源集中在核心業(yè)務(wù)上。
辦公租金價(jià)格居高不下限制企業(yè)發(fā)展。近年來(lái),商鋪、辦公室等要素價(jià)格不斷上升。如果將時(shí)間周期延長(zhǎng),這一上漲趨勢(shì)更為明顯。以上海市地標(biāo)金茂大廈寫(xiě)字樓為例,在2010年,租金為8-12元/平方米/天,而近期其均價(jià)已經(jīng)上漲至16元以上,6年來(lái)增長(zhǎng)了60%。與寫(xiě)字樓租賃最相關(guān)的金融、IT以及專業(yè)服務(wù)等行業(yè)需求的不斷膨脹,驅(qū)動(dòng)著寫(xiě)字樓吸納量的不斷攀升,再疊加稅制改革等因素的影響,導(dǎo)致寫(xiě)字樓租金持續(xù)上漲,小微企業(yè)的生存空間被不斷壓縮。
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:服務(wù) 企業(yè)級(jí) 客戶 平臺(tái) 互聯(lián)網(wǎng) 資本
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