全國政協委員、民進浙江省委副主委趙光育：推進傳統商業與電子商務融合發展

　　面對高速發展、潛力巨大的電子商務市場，引導促進傳統商業強化與電子商務的深度融合發展，對于推進我國傳統商業企業和市場轉型升級具有重要實踐意義，也是傳統商業市場持續健康發展的內在要求。

　　為促進傳統商業與電子商務融合發展,建議如下：

　　突出政策扶持，推進電子商務新商業模式應用。強化政府政策的導向作用。要以創建電子商務示范城市為契機，在規劃引領、設施建設、資金扶持、人才支持等方面積極研究制定促進規范發展的政策和工作措施，鼓勵和支持傳統企業和電商企業積極探索實踐傳統商業與電子商務的深度融合發展。大力發展區域性電子商務應用平臺建設。政府牽頭以市場化手段為主、政策性扶持為輔組織網絡運營商、第三方平臺運營電商、傳統商貿企業協同打造“智慧商圈”、“智慧市場”建設。通過建設有效的公共WiFi設施、搭建本土化互動化的移動終端運營平臺等舉措，使傳統商貿企業低成本、低風險發展“線上”業務，同時滿足消費者即時、便利的消費需求。

　　激發市場活力，提高第三方電商服務水平。積極推進電商產業園區建設。通過“騰籠換鳥”、“電商換市”等手段，大力盤活閑置廠房、倉儲用房等存量房產資源，培育電商服務產業園，大力發展電商在線支付、軟件開發、網店設計、網絡推廣、產品攝影、售后服務和代運營等電子商務服務業。優化第三方平臺服務質量。鼓勵基礎電信運營商、軟件供應商、系統集成商的業務轉型，為電商企業提供第三方平臺開發和服務。支持第三方服務平臺通過技術創新和商業模式創新，做大規模，降低運營成本，提高服務水平和質量，引導其適當降低本土企業開展“線上”交易的平臺收費標準，助推企業加快電子化步伐。

　　強化產業分工，完善配套支撐體系。建設高效便捷的物流配送體系。整合物流信息資源，推進電子商務與第三方物流互動發展，培育重點快遞配送企業，建設一定數量的共同配送中心，解決網購“最后一公里”和“最后一百米”的難題，為網上交易提供快速高效的物流支撐。加強信息安全防范和信用建設。推進認證平臺建設，完善電子認證基礎設施，引導電子商務企業完善數字認證、密鑰管理等安全服務功能。探索建立電商信用規范，建立信用評價體系，開展企業和個人信用風險管理，打擊網絡的制售假冒偽劣商品、侵犯知識產權等違法失信行為。

　　注重人才建設，提高人力資源保障能力。引導高校注重實踐能力。根據發展的需要，支持大專院校適時調整電子商務類專業的理論課程與實踐課程設置，與電商企業、園區合作有針對性的培養實踐性人才。搭建大學生和小企業的人才直通車，確定一批培訓機構和實踐基地，培育實用創新型人才。引進和培育領軍人才和團隊。結合電商龍頭企業發展創辦大學科技園、留學人員創業園，廣泛集聚各類創新型人才，鼓勵創新型人才以知識產權的形式入股企業，以更好地吸引領軍人才和職業經理團隊回國創業，為發展提供有力的人才保證和智力支持。

　　全國政協委員、廣東省僑聯主席王榮寶：加快電子商務“走出去”

　　近年來，電子商務產業快速發展，產業規模不斷擴大，專業化程度日益提升，目前已涌現出一批實力強、規模大、口碑好的領軍企業。有關部門應給予高度重視，加強引導，全面服務產業的轉型升級。

　　為此建議：

　　立足當下，切實夯實電子商務平臺的發展根基。應按照戰略性新興產業規劃和打造“國際電子商務中心”的要求，強化政府在政策引導、配套完善等方面的作用。應大力推進基礎通信設施、光纖寬帶網和移動通信網建設，推動實現“三網融合”；全面加快行業電子商務平臺、網上購物平臺、社區服務電子商務平臺的基礎設施建設步伐，支持電子商務企業加快發展云計算服務，發展大數據背景下的各類數據分析技術。應抓緊健全完善電子商務行業標準，出臺針對在線支付、安全認證、物流配送等支撐服務環節的行業標準和規范。應鼓勵企業基于研發、采購、制造、營銷和管理等各領域信息化，推動上下游中小企業信息化的綜合應用。

　　融合發展，打造面向傳統產業的專業服務平臺。應強化行業電子商務平臺服務功能，推動行業網站由信息流服務向信息流、商流、物流、資金流綜合服務發展。積極鼓勵包括僑商在內的廣大實體企業與電商企業進行對接，實現傳統行業市場與電商市場的融合發展。

　　把握未來，加緊搶占互聯網平臺發展的戰略高地。應以建設全球先進電子商務產業鏈為戰略目標，進一步做大做強電子商務平臺，鼓勵和支持新興技術應用和商業模式創新。特別是應積極鼓勵電子商務企業布局海外，通過并購國外企業或在國外上市等手段不斷“登陸”海外，支持電子商務企業實行運營總部和技術支持、倉儲物流中心的跨區域布局，加快海外市場布局和國際市場拓展。

　　努力構建本土企業為主體的全球電商生態系統。加快跨境電子商務發展，支持本土電商“反攻”海外，尤其應支持國內龍頭企業收購兼并境外電商資源，拓展海外電商疆土，提升對全球商流、物流、信息流、資金流的整合實力，有效維護國家的經濟安全。