2015年7月28日，在海南省海口市明珠廣場(chǎng)，眾多市民逛街購(gòu)物乘坐手扶電梯時(shí)變得格外小心，生怕電梯突然出現(xiàn)故障“吞人”。7月26日，在湖北荊州市安良百貨商場(chǎng)，30歲的母親向柳娟帶著兒子乘扶梯時(shí)，因迎賓踏板松動(dòng)被卷入電梯內(nèi)。在向柳娟踩空的瞬間，她將兒子推向前方，交給了正在扶梯邊緣的兩名商場(chǎng)工作人員。當(dāng)日下午2點(diǎn)左右，向柳娟被救出，但已無生命跡象。7月27日，廣西梧州一商場(chǎng)發(fā)生電梯傷人事件，1歲幼童被卷入電梯受傷。接連發(fā)生手扶電梯安全事故后，海口部分市民在乘坐電梯時(shí)也擔(dān)擾安全問題，經(jīng)過電梯迎賓踏板時(shí)，有的是直接跨過去，有的試探著快步經(jīng)過，生怕踩空被電梯吞沒。