原標題：春運見聞：手工補票助農(nóng)民工兄弟順利返鄉(xiāng)

四名江西籍務(wù)工人員在客運站幫助下順利踏上回家的路。　余丹　攝

　　中新網(wǎng)漳州2月11日電 (余丹 邱東兵)11日上午8時許，福建漳州4名江西籍外來務(wù)工人員在客車開車前發(fā)現(xiàn)車票丟失，焦急的他們找到了漳州市客運中心站站長。經(jīng)過身份核驗后，客運中心站工作人員手工幫助4名乘客開具憑單，順利將他們送上開往南昌的客車。

　　“真的很不小心，一直都沒發(fā)現(xiàn)車票弄丟了。”黃孝龍告訴記者，他和3名老鄉(xiāng)在2月6日上午9時許，在客運中心站購買了4張2月11日上午9時從漳州開往南昌的汽車票，票面總值1200元(人民幣，下同)，然而到了客運中心站，才發(fā)現(xiàn)車票不見了。

　　黃孝龍和老鄉(xiāng)在漳州務(wù)工已有一年多的時間，目前均在龍海市的造船廠打工，300元一張的車票對于他們來說不是一個小數(shù)目。“一年辛辛苦苦打工賺錢，就希望回家過個好年。”

　　“車票也是很不容易才買到的。”漳州至南昌的客運班車一天只有一個班車，且?guī)缀趺恳话喽紳M員，臨時買票是沒辦法了。無奈之下，黃孝龍找到了客運中心站的站長游建偉，告知了他們的處境。

　　根據(jù)黃孝龍所提供的購票時間，客運中心站的工作人員調(diào)取了當天的購票視頻監(jiān)控，并核對當天售票信息，最終確認了2月11日上午9時南昌班車14-17的座位確為黃孝龍所購車票。

　　“好在乘客實名制購買了乘客意外保險，因此核對身份更加準確和便捷。”漳州市客運中心站站長游建偉告訴記者，這也是客運站首次出現(xiàn)農(nóng)民工返鄉(xiāng)遺失車票的情況。

　　在春運農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)期間，本著“便民出行、服務(wù)農(nóng)民工”的原則，客運中心站為黃孝龍等人開辟“綠色通道”，檢票員手工輸入其四張車票票號檢票開具憑單，在半小時內(nèi)幫助黃孝龍等人解決了乘車問題。

　　“謝謝大家對我們外來務(wù)工人員的支持，真的非常感謝。”上午9時，黃孝龍等人滿懷欣喜地坐上客車，踏上了返鄉(xiāng)的旅途。

　　據(jù)悉，2015年春運期間，漳州公路客運量將達到580萬人次。游建偉提醒，在返鄉(xiāng)高峰期，乘務(wù)購買了車票后要注意保管，以防丟失；同時建議乘客實名購買車票，在發(fā)生意外情況時，可以通過核查身份證等有效渠道解決問題。(完)