北京市豐臺區(qū)人民法院轄區(qū)內(nèi)西客站南廣場、總部基地等地區(qū)特許經(jīng)營企業(yè)聚集，因經(jīng)營不規(guī)范引發(fā)了較多糾紛，給特許經(jīng)營雙方帶來巨大損失的同時，也損害了特許經(jīng)營行業(yè)發(fā)展。2018年至2020年，豐臺法院審結(jié)特許經(jīng)營合同糾紛179件，其中判決56件，調(diào)解29件，撤訴94件，調(diào)解率為16.2%。從受理的案件看，原告絕大多數(shù)為被特許人，訴訟目的為脫離合同約束；涉及行業(yè)較廣泛，餐飲服務業(yè)占比大；特許經(jīng)營模式以“商標+銷售”模式居多；特許經(jīng)營合同約定期限較短現(xiàn)象突出。

數(shù)份合同形成統(tǒng)一特許經(jīng)營合同關系

甲公司是一家從事武術培訓服務的機構，開展“社區(qū)武館”的加盟活動。2017年3月，李某先后與被告甲公司簽訂《商標及著作權許可使用協(xié)議書》《教練服務合同》《市場服務管理及物料配送協(xié)議》及《教練輸送合同》，約定甲公司授權許可李某使用“甲公司”商標及著作權，提供開設“甲公司”武術培訓的教練并由教練按照“甲公司”教學大綱規(guī)范施教，提供選址裝修、開業(yè)指導、物料配送、技術培訓、運營指導及管理等整套指導服務體系，并有權監(jiān)督李某的經(jīng)營。合同簽訂后，李某向甲公司分別支付合同約定的費用。后甲公司因缺少“兩店一年”（指開展特許經(jīng)營的店須有兩個直營店且經(jīng)營滿一年）的特許經(jīng)營資質(zhì)被行政處罰，甲公司派出的兩名教練能力未達要求且均無故離店。故李某起訴請求解除雙方簽訂的上述合同，并要求被告退還各項費用。

【法院裁判】根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》規(guī)定，特許經(jīng)營具有如下特點：一是特許人擁有商標、專利、專有技術等經(jīng)營資源，并通過合同方式授權被特許人使用；二是被特許人在使用特許人的經(jīng)營資源開展經(jīng)營活動的過程中，需要按照合同約定的統(tǒng)一的經(jīng)營模式來進行；三是被特許人需要按照合同約定向特許人繳納特許費用。法官認為，4份合同均有統(tǒng)一的合同目的，合同的內(nèi)容結(jié)合起來體現(xiàn)特許經(jīng)營的基本特征，且合同雙方當事人均認可所進行的合作為特許經(jīng)營項目的合作。故認定李某與甲公司之間通過涉案4份合同形成統(tǒng)一的特許經(jīng)營合同關系，最終判決解除涉案4份合同，被告返還原告各項費用。

特許人未按照《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》規(guī)范開展特許經(jīng)營業(yè)務

徐某于2017年9月與某投資公司簽訂具有特許經(jīng)營性質(zhì)的《餐飲業(yè)服務合同》，加盟某投資公司開發(fā)并管理的“某烤魚館”餐飲技術服務項目。合同簽訂后，徐某依約向某投資公司支付服務費用。經(jīng)營期間，徐某發(fā)現(xiàn)某投資公司無特許經(jīng)營資質(zhì)，不具備“兩店一年”條件，且未進行特許經(jīng)營信息的披露，同時對公司自身及品牌存在夸大宣傳行為。故徐某訴至法院，要求解除合同并返還全部費用及賠償損失。

【法院裁判】《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》規(guī)定了特許人從事特許經(jīng)營活動應當滿足“兩店一年”的條件；特許人應當在訂立特許經(jīng)營合同之日前至少30日，以書面形式向被特許人提供法律規(guī)定的信息，并提供特許經(jīng)營合同文本；特許人隱瞞有關信息或者提供虛假信息的，被特許人可以解除特許經(jīng)營合同。本案中，某創(chuàng)業(yè)投資公司未提供以上證據(jù)，其不具備成熟的經(jīng)營模式和提供持續(xù)經(jīng)營指導的能力，也未按照《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》的規(guī)定向徐某進行相應的信息披露，故對于徐某的主張法院予以支持。

被特許人行使單方解除權應在合理期限內(nèi)

2017年8月5日，趙某與某餐飲管理公司簽訂了為期一年的《項目標識使用協(xié)議》和《服務協(xié)議書》，加盟某餐飲管理公司的“某派”奶茶項目。合同簽訂后，某餐飲管理公司給予趙某《商標授權書》《營運手冊》等經(jīng)營材料。不久，趙某了解到其他從事“某派”經(jīng)營的被特許人實際經(jīng)營狀況并不好，絕大多數(shù)處于虧損狀態(tài)。趙某在未開業(yè)的情況下，于2018年1月18日向法院提起訴訟，請求適用單方解除權解除其與某餐飲管理公司簽訂的合同并要求返還合作費。

【法院裁判】《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第12條規(guī)定，特許人和被特許人應當在特許經(jīng)營合同中約定，被特許人在特許經(jīng)營合同訂立后一定期限內(nèi)，可以單方解除合同。本案中，在合同對單方解除合同的具體期限未有約定的情況下，趙某應當在其與某餐飲管理公司訂立合同后的合理期間內(nèi)主張其單方解除權。趙某于合同簽訂后的5個多月才向本院提起訴訟，且未證明其曾經(jīng)向某餐飲管理公司主張解除涉案合同。在涉案合同約定的履行期限僅為一年的情況下，5個多月的時間顯然超過合理期限，故對趙某單方解除涉案合同的訴訟請求，本院未予支持。

法官提示：

在簽約加盟前，要對加盟項目充分了解。首先，要了解是否滿足“特許經(jīng)營合同”三大特征：即特許人須擁有經(jīng)營資源，包括注冊商標、企業(yè)標志、專利，也包括字號、商業(yè)秘密、具有獨特風格的整體營業(yè)形象，以及在先使用并具有一定影響的未注冊商標等能夠形成某種市場競爭優(yōu)勢的經(jīng)營資源；被特許人按照合同約定在統(tǒng)一的經(jīng)營模式下開展經(jīng)營；被特許人獲得特許人的經(jīng)營資源是有償?shù)?。其次，要做好“盡職調(diào)查”，通過國家企業(yè)信用信息系統(tǒng)等網(wǎng)站，核實校驗特許人主體信息、確認特許經(jīng)營資源真?zhèn)巍⒉樵兞私馓卦S人實際經(jīng)營情況等。再次，實地走訪考察特許人和其他被特許人經(jīng)營情況，審慎加盟。

（作者系北京市豐臺區(qū)人民法院知識產(chǎn)權審判庭法官）