今天，最懂我們的似乎是互聯網。電商了解你的消費需求，專車清楚你每天的行蹤，移動支付掌握你財產變動……個體的身體、位置、通信、征信、交易等各類信息被源源不斷地收集、存儲在網絡空間，每個人似乎都成了“透明人”。

然而個人信息并不安全。美國優步、雅虎等知名公司的用戶數據庫被黑客襲擊；京東“內鬼”與犯罪團伙勾結，盜用客戶信息……2017年3月公安部開展了打擊整治黑客攻擊破壞和網絡侵犯公民個人信息犯罪專項行動，僅4個月時間就偵破相關案件1800余起，查獲各類被非法倒賣公民個人信息500余億條。這些案件的曝光，令人們心驚——“我的信息為啥你知道？”成了網絡消費時代的普遍焦慮。

中央經濟工作會議提出，著力解決網上虛假信息詐騙、倒賣個人信息等突出問題。個人信息泄露、盜竊事件發生的原因是什么？誰來為個人信息安全保駕護航？請看本期報道。 

——編 者

隱私在“裸奔”，最怕“有心人”

領禮品掃碼，自動跳轉釣魚網站；連接某些共享充電寶，手機卻被“共享”

家住山西太原的張艷是位網購達人，她拿到快遞后，不是匆匆忙忙拆包裹，而是用黑筆把快遞單上的信息涂抹掉。這一習慣的養成，源自她個人信息多次被泄露的經歷。

“有一次我網購衣服，收到快遞沒多久，就接到自稱店鋪客服的電話，說衣服有質量問題，退雙倍錢。”張艷說，對方進而詢問支付寶等信息，讓她起了疑心，掛斷電話。隨后張艷在這家店鋪的留言看到，不少顧客都有過類似遭遇。

“騙子不僅選擇了恰當時機打電話，而且能準確說出所購商品的型號、顏色等，人們很容易上當。”張艷說，雖說互聯網帶給生活諸多便利，但每天都能收到騷擾短信、垃圾郵件、詐騙電話，不勝其煩。“注冊賬戶、下載軟件時不停地提交私人信息，也不知道我的信息是從哪個環節泄露出去的。”張艷很懊惱。

網絡消費時代，個人信息在“裸奔”，安全風險日益凸顯。360發布的《2017年手機安全風險報告》印證了這一點：僅第一季度，360安全衛士就攔截了24億條垃圾短信，其中1.82億條是詐騙短信，絕大多數偽裝成電商和銀行通知，容易讓消費者上當受騙。

北京師范大學經濟與工商管理學院副教授李江予說，從網購、網約車到在線教育、智能家居，互聯網正與各行各業深度融合，人們日常生活的各個角落都被網絡覆蓋，被各類移動終端包圍，傳統的生產生活方式正在被互聯網深刻改變。對于這些新產業、新業態來說，誰占有充足信息，誰就能占領市場制高點，商家必然絞盡腦汁收集客戶信息。但技術是一把“雙刃劍”，個人信息也面臨前所未有的泄露風險。

騰訊守護者計劃安全專家馬瑞凱指出，人們在網絡上的一舉一動都能被數據化。“個人信息可用于精準詐騙，提高犯罪成功率，不法分子采取五花八門的手段非法獲取個人信息，只要‘有心’，就可能成功。”

網絡安全工程師、上海豈安信息科技有限公司資深技術顧問游浩源認為，個人信息被泄露的途徑主要有兩個：黑客主動攻擊知名度較高的企業網站，獲取用戶數據，或要挾企業支付贖金，或到黑市上交易；企業內部員工和不法分子里應外合，比如快遞單是不法分子的“香餑餑”，快遞公司員工成為黑色產業鏈中的重點突破對象。

“后一種不法分子主要是利用了公眾的防范意識不足。”游浩源介紹，小區、地鐵里經常會有掃碼領獎品的活動，手機一掃就會跳轉至釣魚網站。有些車站、便利商店等公共場所安裝了共享充電寶，后臺人員通過數據線自由“出入”個人手機。各種釣魚網站、木馬病毒偽裝成正規網站，誘騙公眾點擊。有些人熱衷于在社交網站曬生活，信息也會被不法分子抓取。