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公司方表示可以致電客服電話進行退費 記者體驗電話難接通
近日，多名網(wǎng)友反映，使用摩拜單車APP遇到了退費難的問題，網(wǎng)友稱繳納的押金可以退還，但是充值車費則很難退還，APP中沒有明確退費通道。昨天，北京青年報記者聯(lián)系摩拜單車公關負責人，公關表示，車費可以通過電話聯(lián)系客服退還，但北青報記者親測發(fā)現(xiàn)，客服電話很難接通。
編輯：梁霄
關鍵詞：摩拜 單車 充值 車費
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