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治理“出租車司機拒載”,可以打屁股請別砍頭顱

2015年02月13日 16:30 | 作者:郭元鵬| 來源:人民網-觀點頻道
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  記者2月12日從福建華榕出租車公司獲悉,春節臨近,為讓出租車司機向乘客提供更好的服務,鼓勵司機在春運期間堅守崗位。同時規定,對于春運期間司機發生拒載等經營違章行為的,一經查實,一律辭退并列入華榕公司不適崗名單,永不錄用。(12月13日《東南快報》)

  從乘客的角度來說,出租車公司的規定,我是贊成的,只要違反了規定,只要侵害了乘客利益,就應該嚴肅處理。只有這樣,出租車司機才能敬畏規定。靜下心來看這個規定,我就認為這存在很多問題。“司機拒載永不錄用”突破了多少底線?

  首先,突破了“法律底線”。很顯然,按照勞動法的規定,拒載行為絕不是辭掉一個人的理由。雖然說,拒載行為也是我們所痛恨的,也是侵犯了乘客利益的。可是,一碼歸一碼,在懲處這些行為的時候,要按照法律的規定來辦理,丁是丁卯是卯,為了表達治理出租車亂象的決心,我們可以“就高不就低”,可以按照法律允許的范圍,在最高的規定范圍內處理,卻不能突破法律底線。拒載是不對的,出租車公司以拒載為由開除一個人其實也是不對的。

  其次,突破了“治病底線”。所有的規定,在制定的時候,都有一個治病救人的宗旨,能夠改變病態的,就要先是救治,實在頑固不化的,才能采取更為嚴厲的措施。拒載這樣的行為雖然不光彩,但是也不是罪大惡極。這樣的司機就猶如患上了一種疾病。對于用人單位來說,需要做的事情就是把這些駕駛員的疾病給看好,讓他們的行為健康起來。而出現拒載行為就直接開除的做法,就猶如面對病人不去救治,而是直接把他送到了火葬場。這突破了政策善意的底線。

  最后,突破了“生存底線”。這個制度的規定是:凡是有拒載行為的,不僅開除,而且列入黑名單,將從此“永不錄用”。這首先不符合情理和法理,我們的規定應該是允許別人改正錯誤的,對于所有愿意改正錯誤的人,都應該張開懷抱。而且,如果所有出租車公司都實行“永不錄用”的做法,這就會讓他們失去了生活的依賴,這對于社會來說無疑是有害處的。

  其實,還有一個問題,我們是不能不面對的。雖然說,我們反對司機拒載。雖然說,司機拒載的行為危害很大。但是,也并非所有拒載都是沒有道理的。比如說,春節期間遇到了醉漢怎么辦?我想沒有多少司機愿意拉載這樣的人。固然,不拉載醉漢從法理上是說不通,而實際上拉載醉漢也是有風險的,出了糾紛,出了事情如何辦?如何打消駕駛員的后顧之憂?有的路程還會出現返程客流稀少的問題,也就是說,回來的時候空車可能性相當大。駕駛員春節忙碌就是為了多賺幾個錢,這種損失在什么地方補償過來?這些問題都是需要解決的。我們不能用陽春白雪的標準來簡單衡量。

  嚴格管理是需要的,但是能夠治病救人才能顯示出管理水平。“司機拒載永不錄用”突破了多少底線呢? “永不錄用”就猶如一杠子往頭上砸去,這換來的未必是美好。處理司機拒載問題,我們可以打屁股,請別砍頭顱。

編輯:水靈

關鍵詞:出租車司機拒載 別砍頭顱 乘客 春節

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