原標(biāo)題：“快遞實(shí)名制”給快遞亂象戴上緊箍咒

　　從下月起，福建福州市民寄快遞時，需出示身份證，并登記姓名、身份證號等信息。昨日，記者從福州市郵政管理局了解到，下個月起，福州市將試行快遞實(shí)名制，市民寄快遞時需出示身份證，并由收件員將姓名、身份證號等信息記錄在冊。（6月24日《海峽都市報》）

　　在講究效率、追求精準(zhǔn)的現(xiàn)代社會，快遞滿足了人們的速度追求。然而，快遞在帶給人們便利和快捷的同時，也帶來了安全風(fēng)險。“快遞到付騙局”也好，利用快遞運(yùn)送違禁品也罷，快遞的匿名屬性，為一些人的失范行為提供了隱身空間，一些機(jī)會主義者利用快遞行業(yè)的監(jiān)管漏洞，為了斂財不惜瘋狂地鋌而走險。

　　“快遞實(shí)名制”的制度善意，在于加強(qiáng)風(fēng)險防范和信用管理。在人的不確定因素逐漸增多的風(fēng)險社會，“快遞實(shí)名制”有助于溯源追究發(fā)件人的責(zé)任，從而從源頭上減少用快遞運(yùn)輸違法違禁物品幾率。只有給快遞戴上實(shí)名制的“緊箍咒”，提高外部的社會控制力，才能有效地治理“快遞亂象”。

　　在社會信用體系尚未全面建立的格局下，提高失信行為的違規(guī)成本，讓失信者為自己的過錯承擔(dān)應(yīng)有的代價，是一個現(xiàn)實(shí)可行的路徑。說到底，老百姓既是社會規(guī)范的受益者，也是社會規(guī)范的建設(shè)者和維護(hù)者，需要為此支付成本。作為利益相關(guān)者，老百姓不能成為“快遞實(shí)名制”的旁觀者，而是要成為參與者。

　　從過往的經(jīng)驗(yàn)來看，只有操作系統(tǒng)越強(qiáng)大，社會規(guī)范才能實(shí)施得越徹底，規(guī)范發(fā)揮的功能就越強(qiáng)大，“快遞實(shí)名制”才能得到更多的信任和社會認(rèn)同。可是，一個好的社會規(guī)范，應(yīng)該是道德價值與使用價值的有機(jī)結(jié)合；只有這樣，規(guī)范才能具備強(qiáng)烈的、持久的、普遍的行為感召力和激勵力量。只有尊重和回應(yīng)老百姓的利益訴求，紓解公眾的擔(dān)憂和焦慮，“快遞實(shí)名制”才會得到更多的社會支持。

　　對于“快遞實(shí)名制”，老百姓并不是質(zhì)疑其初衷，而是憂心缺乏相應(yīng)的配套舉措，讓其陷入新的安全困境——“快遞實(shí)名制”推行后，寄快遞要登記姓名、身份證號、手機(jī)號等信息，“萬一泄露出去，被不法分子利用怎么辦”。不論是對保存期滿的運(yùn)單集中銷毀，還是在快遞企業(yè)設(shè)置安全員和安全委員會，抑或提高快遞員違法犯罪的成本，只有不斷完善配套措施和支持系統(tǒng)，“快遞實(shí)名制”才會更具有可操作性，更容易“落地”。

　　在保持快遞便民、利民屬性的同時，給快遞加一把“安全鎖”，有助于風(fēng)險防范和信用管理。成年人必須為自己的所作所為承擔(dān)責(zé)任，是“快遞實(shí)名制”的價值追求。“快遞實(shí)名制”盡管給我們帶來一些不便，卻是我們享受有安全、有品質(zhì)的物流服務(wù)所必須支付的代價。（楊朝清）