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國企重管理外企喜環保民企愛慈善
原標題:《2014年中國企業社會責任藍皮書》指出,不同類型企業履責各有側重——國企重管理外企喜環保民企愛慈善
7月25日,第七屆中國企業社會責任年會在京舉行,該活動由南方周末主辦,圍繞“構建責任共識”的主題進行討論,并向在2014-2015年度社會責任領域貢獻突出的個人致敬,對在企業社會責任領域表現優秀的企業及責任案例進行表彰鼓勵。
本次年會發布了《2014年中國企業社會責任藍皮書》(簡稱《藍皮書》),其中包含“企業責任榜”的名單以及對上榜企業開展的調研成果。此外,《藍皮書》還添加了《2014-2015年度中國CSR輿情報告》(簡稱《輿情報告》)及《2015中國企業志愿服務行業發展報告》(簡稱《發展報告》)。這些調研成果從各個維度展示了當前中國企業社會責任事業的發展現狀和規律,并對未來進行展望。
企業成長態勢越好
CSR(企業社會責任)投入就越大
《藍皮書》指出,一些規模相對不大,但成長性較高的企業排名有所提高。
在國有企業榜單中,格力電器、保利地產等企業的排名大幅上升,雖然從經營規模上來看,這些企業比起很多大型的央企仍有較大的差距,但其營業收入增長率、凈利潤增長率等4個成長性指標均顯著高于國有企業的平均水平。
外企企業榜單中,可口可樂中國公司的排名大幅度提升,這主要得益于可口可樂公司中國區業務的增長,各項因素疊加,使該企業的成長性指標表現良好。
從企業排名變化還可以看到不同類型企業的發展趨勢。上榜企業中,國有企業營業收入經加權調整后的平均增長率為10.8%,外資企業為13.1%,民營企業則高達16.9%,同時,國有企業凈利潤增長率也低于民營企業,顯示出我國經濟發展中民營企業活力高的特點。
在社會責任管理指標上,國有企業要優于外資企業和民營企業,超過80%的上榜國有企業設立了企業社會責任管理團隊,同時對社會責任管理團隊有明確的目標考核。而外資企業這一比例低于60%,民營企業只有20%左右。說明民營企業盡管近年來積極參與各類社會公益活動,但其整體社會責任的履行仍缺乏系統性和目的性,沒有固定的社會責任管理團隊,也沒有從企業的戰略發展的角度制定相應的社會責任履行機制。
外資企業環保突出
民營企業慈善投入較大
在環保方面,外資企業的表現較為理想,有61%的上榜外資企業接受環境影響的第三方評估,76%的上榜外資企業對供應商進行了環境影響評估,100%的上榜外資企業制定了節能減排的目標并完成。
國有企業這3項指標的實現比例分別為55%、41%和100%。而民營企業的表現則難如人意。只有8%的上榜民營企業接受環境影響的第三方評估,9%的上榜民營企業對供應商進行了環境影響評估,29%的上榜民營企業制定了節能減排目標并完成。
“可見民營企業在環保意識和環境保護預防機制建設上仍存在著明顯的缺陷,這在未來可能成為制約民營企業在經濟新常態下持續發展的障礙。”《藍皮書》指出。
在社會指標方面,上榜國有企業2013年的平均慈善捐贈金額略有上升,達到1118萬元,高于2012年的1057萬元。而上榜民營企業的平均慈善捐贈金額則從1454萬元下降到1429萬元,但仍高于國有企業。如果考慮到民營企業的平均規模,則可以看到,民營企業在慈善捐贈方面要明顯優于國有企業。
外資企業的平均慈善捐贈金額從561萬元大幅下滑至434萬元,顯示出外資企業在中國社會公益事業投入方面缺乏持續性。
熱點CSR事件達620件“冰桶挑戰”系公益最熱
《輿情報告》指出,2014年7月1日至2015年5月1日期間,共有620件傳播覆蓋面在全國范圍的企業社會責任相關輿情事件。輿情涉及中國內地及港澳臺企業、對中國用戶和市場產生影響力的合資或外資企業。
過去1年內,最受網絡輿論場關注的CSR事件是經濟責任事件,其次是社區參與及公益責任事件、信息披露責任事件。
其中,社區參與及公益責任熱點事件達130件。引起公眾關注的主要是魯甸地震、冰桶挑戰、助學、兒童等方面的事件。
據瓷娃娃罕見病關懷中心的公開數據,截至2014年8月30日零點,“冰桶挑戰”專項捐贈金額總計為人民幣814萬余元,捐贈意向為“支持包括ALS在內的罕見病群體”的捐款金額為人民幣557萬余元。除了大公司、企業家的參與,許多地方性企業或小微企業家們也紛紛參與。
信息披露責任熱點事件達到124件。企業社會責任報告的發布成為公眾關注熱點。據《中國企業社會責任報告(2014)》透露,2014年度共有1007家企業發布了社會責任報告,平均篇幅由2013年的31.8頁增至34.5頁。
其中,北上廣地區的CSR報告發布最多,共計404份;國有企業發布報告積極性依然強勁,共計608份,共有758家上市公司發布社會責任報告,上市公司已成為企業社會責任報告的“主力軍”。
企業志愿服務發展強勁中外企業有差異
據民政部數據,2014年全年有1095.9萬人次在社會服務領域提供了2711.1萬小時的志愿服務。其中,企業志愿服務占據一定的比例。
《發展報告》指出,越來越多的企業員工參與志愿服務,越來越多的企業組織志愿服務。在2014年,中國企業39.8%的員工曾參加過所在公司組織的志愿服務活動;而在2012年,這一比例僅為32.6%。
“兩年內增加了近7.2個百分點,這在一定程度上反映了當前中國企業志愿服務發展的組織化趨勢,越來越多的企業愿意從企業層面推動志愿服務。”《發展報告》指出。
那么,企業員工參與志愿服務有什么特點?《發展報告》分析得出,一線城市的企業員工更愿意做志愿者,越是“小鮮肉”員工越愿意做志愿者,學歷越高的員工越愿意做志愿者,女性員工更樂于奉獻。
從企業類型來看,外企組織志愿服務最給力,員工參與積極性也最高。
此外,不同行業志愿服務參與度差距大,金融行業的企業員工參與度達到26.1%,而金屬行業只有0.5%。
企業志愿服務做什么?本土企業與國外企業的志愿服務投入領域有很大的不同。從《發展報告》透露的數據來看,本土企業更傾向于大型賽事志愿服務、助殘、扶貧、災難援助和助老,而國外企業更偏重于環保、教育和社區服務。
企業志愿服務面臨的問題表現在4個方面:一是“沒有時間”、“服務地點不合適”成最大問題;二是企業的志愿服務先行制度與員工期待有差異;三是多數企業的志愿服務工作并無專人負責;四是“哪里有好項目”仍是最大難題。
為此,《發展報告》給出3條建議:建立志愿服務帶薪假制度和提供志愿服務培訓;員工從事志愿服務,企業激勵仍是關鍵;采取“外包”形式與第三方合作開展志愿服務項目。
編輯:薛曉鈺
關鍵詞:企業 志愿 責任 服務 環保 民企