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“微聚”活動暢談商業與社會企業——

解決社會問題也需要商業思維

2015年06月16日 15:44 | 作者:顧磊| 來源:人民政協網—人民政協報
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  6月12日,一場以“用商業手段應對社會挑戰——社會企業家精神在中國”為主題的“微聚2015活動”在京舉行。這場活動的嘉賓發言均集中在一個議題上———如何用商業思維來解決社會問題,因此,社會企業及其理念的探討就成為重中之重。

  社會企業家精神倡導用市場為導向的解決方案來應對各類社會問題。但是創新需要更緊密地連接商業和社會才能實現可持續發展和高效率。高盛企業責任部負責人余文琦在現場表示,高盛希望通過專業的手段和眼光來解決社會問題,而不僅僅用簡單的捐助的方式做慈善。

  但來自英國的社會企業實踐和研究者邁克爾·諾頓認為,此前,社會企業還僅僅停留在理念層面,而非一個機構的狀態,也就是說,社會企業的根本在于用商業思維去解決社會問題,不能與企業社會責任簡單等同起來。

  中國慈善聯合會執行秘書長彭建梅提出一個有意思的觀點:“現在社會企業在中國是一個形容詞。”為何這么說?因為它在法律體系里并沒有明確規定,不是“名詞”。在現實層面,這個領域還比較弱,缺少技術、資金、政策的支持。

  如何解決社會企業“孱弱”的問題,彭建梅認為,要聯合不同的力量,要進行跨界的合作。她說:“未來的30年是社會建設和社會改革時期,將面對一個巨大的社會服務市場。企業可以用自己的資源把自己放到社會結構中和政府、非盈利部門共同面對社會問題,甚至把這種思維方式滲透到企業的發展戰略中,企業在參與這種社會問題解決的過程中很有可能會發現一個商業的藍海。”

  中和農信是一家公益性小額貸款機構,給自己的定位就是社會企業。該機構總經理劉冬文指出,通過目前的實踐,我們可以發現,貧困單靠一兩次救濟是解決不了的,要用一定的方式讓貧困群體通過自己的努力來解決問題,但是這一群體需要外部的機會和支持,其中最難獲得的是金融的支持。

  “為什么國外的扶貧小貸機構很成功,在中國卻發展較慢?問題在于國外的該類機構是按照企業的方式運營的,而中國的該類機構是按照慈善捐助的方式來做的。”劉冬文說,“我們吸收國內外的經驗,從2005年開始按照市場化和企業化的方式進行改造。目前中和農信在全國有147個縣級分支機構,員工超過2000人,盈利不高但連續10年未虧損,還在以40%~50%的規模在增長。”

  劉冬文表示,從10年的運作來看,中和農信企業化的運營管理模式基本上實現了可持續發展,又能夠很好地解決貧困戶貸款難的問題。企業經過了改制也在不斷變化。

  “這10年,我們有一樣東西沒有變化,那就是目標客戶,它一直是農村的貧困戶。我們存量的27萬客戶中有25萬是農村的貧困婦女,單筆貸款平均在1萬元左右。94%的人在初中以下文化水平。而且我們的還款率非常高,達到99%以上。”劉冬文告訴記者,“由此可以證明,商業思維不僅解決了機構發展的問題,也能切實地解決社會問題。”

 

編輯:玄燕鳳

關鍵詞:社會問題 商業思維 “微聚”活動

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