坐擁13億人口的中國，互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)已達(dá)6.3億，移動互聯(lián)網(wǎng)智能終端客戶也已經(jīng)超過5億人，已然成為互聯(lián)網(wǎng)大國。“我國的健康管理產(chǎn)業(yè)已成為極具潛力的‘朝陽產(chǎn)業(yè)’。在這樣一個龐大的網(wǎng)絡(luò)下，軟、硬件供應(yīng)商、醫(yī)療保健人員與服務(wù)接收者間將架起充分溝通的橋梁，互聯(lián)網(wǎng)健康管理產(chǎn)業(yè)將步入3.0時代。”北京市政協(xié)委員、慈銘健康體檢管理集團股份有限公司（以下簡稱慈銘集團）總裁韓小紅在談到互聯(lián)網(wǎng)思維下的健康管理模式時如是說。

　　作為中國健康管理行業(yè)的先行者，韓小紅經(jīng)歷了慈銘集團在中國從無到有、從小到大、從北京到全國的發(fā)展與跨越。自2002年第一家慈銘體檢機構(gòu)創(chuàng)立，經(jīng)過12年發(fā)展，現(xiàn)已成為一家按照“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療”暨“預(yù)防為主”的醫(yī)學(xué)思想創(chuàng)建的集團化、連鎖式全生命健康管理專業(yè)服務(wù)機構(gòu)。業(yè)務(wù)涵蓋健康體檢、O2O全健康管理、綠色就醫(yī)轉(zhuǎn)診、保險支付等。

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

　　在健康管理行業(yè)小荷初露

　　談到目前的全生命健康管理，韓小紅信心滿滿。“這5年，我基本全部的時間在用來打造這樣一個全新的系統(tǒng)：基于體征監(jiān)測、數(shù)據(jù)傳輸、問診作答、友情提醒等綜合的健康管理系統(tǒng)。因為幾乎沒有任何成熟樣本可以參照，各子系統(tǒng)間的銜接與配合經(jīng)過了無數(shù)次的磨合，現(xiàn)在終于問世了。”她意味深長地講述了慈銘記健康O2O全健康管理產(chǎn)品在開發(fā)過程中的種種艱辛，同時，指著自己戴在手腕上的“智能腕表”———即該系統(tǒng)的載體——這是基于“運動是最簡單易行的健康管理”原則，聯(lián)合多家移動終端生產(chǎn)制造商按照設(shè)定功能要求設(shè)計、生產(chǎn)出了這款類似于腕表的移動健康監(jiān)測互動產(chǎn)品，再加上慈銘集團自主開發(fā)的慈銘O2O健康管理手機APP以及三位一體的健康管理云平臺，構(gòu)成了慈銘記健康O2O全健康管理產(chǎn)品的服務(wù)體系。

　　韓小紅表示，慈銘計劃盡快擴大和完善慈銘記健康O2O全健康管理產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)平臺和24小時在線服務(wù)系統(tǒng)，以達(dá)到對客戶的全面健康管理。可以說，這是互聯(lián)時代健康管理產(chǎn)業(yè)的一次成功創(chuàng)新，也是一次互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和健康管理產(chǎn)業(yè)成功的應(yīng)用結(jié)合。

　　互聯(lián)網(wǎng)思維下的健康管理方興未艾

　　互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展正在悄然改變著人們生活和工作的方方面面。健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)在經(jīng)過了1.0時代（患者在互聯(lián)網(wǎng)上尋找醫(yī)療資源尋醫(yī)問藥）、2.0時代（醫(yī)療機構(gòu)建立網(wǎng)絡(luò)平臺在線接訪答疑）已經(jīng)進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)健康管理的3.0時代，即運用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)（含移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用）技術(shù)與健康移動終端監(jiān)測產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)對接，以客戶身體健康指標(biāo)進(jìn)行實時跟蹤、數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)健康指標(biāo)發(fā)生異常變化時，及時、主動去聯(lián)系、提醒和督促客戶注意身體的健康狀況。從以前被動咨詢轉(zhuǎn)為主動服務(wù)，極大地方便了廣大客戶對健康的管理，真正實現(xiàn)及時發(fā)現(xiàn)、及時治療。

　　互聯(lián)網(wǎng)時代下的健康管理行業(yè)創(chuàng)新看似是技術(shù)的創(chuàng)新，其實這里面包含了思維模式的創(chuàng)新、管理制度的創(chuàng)新、激勵機制的創(chuàng)新和新型業(yè)務(wù)的創(chuàng)新等。

　　“從創(chuàng)業(yè)初期的第一家店到現(xiàn)如今全國近200家體檢中心、加盟機構(gòu)、第三方合作機構(gòu)，每一家店的開辦、每一個合作機構(gòu)的簽署，最大的成就就是在原有模式上一次次不斷創(chuàng)新。”韓小紅不無驕傲地說。

　　經(jīng)過多年的積累，慈銘集團已擁有龐大的客戶群體，也建立了客戶健康檔案數(shù)據(jù)庫。同時，慈銘集團4000余專職醫(yī)護(hù)人員都被視為集團最寶貴的資源。認(rèn)識資源、整合資源需要思維的進(jìn)一步創(chuàng)新，思維創(chuàng)新也作為一切創(chuàng)新的根本，將體現(xiàn)在管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)等方方面面的創(chuàng)新。

　　韓小紅認(rèn)為：互聯(lián)網(wǎng)思維下的健康管理行業(yè)創(chuàng)新是一個系統(tǒng)工程，需要全方位、多維度、廣泛而深入的參與和探索。