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從“雙十一”看“十四五”電子商務新使命
近日,商務部、中央網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委三部門印發(fā)了《“十四五”電子商務發(fā)展規(guī)劃》,其中明確將“引領消費升級,培育高品質數(shù)字生活”作為“十四五”時期我國電子商務發(fā)展方向和任務之一。而此時,一年一度的“雙十一”電商大戰(zhàn)也正在如火如荼地進行中。電子商務已經(jīng)改變了人們的消費習慣,進而成為滿足人民群眾日益增長的物質文化生活需求的重要渠道。
不知從什么時候開始,逛街的同時在電商平臺上“搜一下”成了不少消費者的共同習慣。“比一比,同品牌同款網(wǎng)上是不是價格更低啊。”“沒準網(wǎng)上商家還會有其他贈品呢。”“商品看上了,拿回家挺累的,不如線上下單送到家。”
隨著時間進入11月,一年一度的“雙十一”電商大促鳴鑼開張:數(shù)據(jù)顯示,僅天貓平臺在快速消費品板塊,促銷活動首日成交破億品牌就有64個,超300個品牌首日成交超過去年“雙十一”全時段,其他知名電子商務平臺也都取得了不錯的銷售業(yè)績。
從穩(wěn)價保供到提質增效,電子商務已經(jīng)成為現(xiàn)代人消費生活中不可或缺的一部分。
促綠色低碳生活
隨著低碳環(huán)保生活方式的深入人心,電商平臺與消費者也正并肩攜手為“雙碳”目標的實現(xiàn)而努力。今年的“雙十一”活動中,就不乏綠色消費的新主張。
早在10月27日,“天貓雙11”上線首個綠色會場,在食品、家裝、消電、母嬰4大品類中精選了50萬款商品,有2000余戶商家共同參與。據(jù)介紹,對于此次綠色專場,消費者的購買熱情也非常高,僅在11月1日開售9小時內(nèi),消費者購買了12萬多臺綠色家電。
“天貓雙11”項目負責人鄭黎清表示,經(jīng)過12年的運營,“雙11”從社會價值角度有了延伸。之所以有綠色會場這樣的設計,是因為追求綠色低碳生活方式的趨勢已經(jīng)在平臺上顯現(xiàn)出來。
今年的綠色會場還與“螞蟻森林”互動,在綠色會場中,購買部分有“綠色家電”標識的家電產(chǎn)品,消費者即可獲得螞蟻森林能量。據(jù)介紹,消費者如果購買國家新標準一級冷暖空調(diào),在確認收貨7天后,可獲得18400g螞蟻森林綠色能量,這些能量相當于可種下1.02棵梭梭樹。而一級能效空調(diào)平均比三級能效空調(diào)一年將節(jié)省近160度電,能減少因發(fā)電產(chǎn)生的碳排放。
不僅是商品綠色,其儲運過程也要綠色。就在今年“雙十一”來臨前夕,中國快遞協(xié)會在上海召開“2021年快遞業(yè)務旺季服務保障工作協(xié)調(diào)動員會”,向全行業(yè)發(fā)出綠色“雙十一”倡議,其中包括推廣產(chǎn)品包裝與快遞包裝一體化,80%的電商件不再二次包裝;推廣生鮮快遞可循環(huán)配送箱、可復用冷藏式快遞箱,減少使用一次性塑料泡沫箱,用新能源物流車替換傳統(tǒng)燃油廂式貨車等,讓運輸更低碳清潔。
“今年的京東11.11也是減碳的11.11。”京東集團副總裁、京東零售市場營銷與商業(yè)化中心負責人邵京平表示,通過使用減量化包裝、循環(huán)包裝以及回收材料等舉措,在“雙十一”消費者收到的每個京東包裹,平均都可以節(jié)約210克的紙類包裝材料、11克的一次性塑料和25厘米的膠帶。
一直以來,京東始終堅持“低碳”運行,全力推動可持續(xù)“減碳”。為進一步帶動和引領全行業(yè)轉型升級,用數(shù)字技術助力行業(yè)低碳發(fā)展。其中,京東數(shù)據(jù)中心通過應用變頻、間接蒸發(fā)冷卻等節(jié)能技術,并應用精細化運維管理,使得年均電源使用效率(PUE)呈逐年下降趨勢。此外,在倉儲場景中,京東也積極以分布式光伏發(fā)電模式探索零碳倉儲的路徑。
與全球好物零距離
電子商務與供應鏈相結合,極大地促進了經(jīng)濟全球化的進程。
依靠數(shù)字技術創(chuàng)新推動貿(mào)易高質量發(fā)展,前提條件是突破數(shù)字化關鍵技術難關,利用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術發(fā)展、壯大跨區(qū)域貿(mào)易合作。全國政協(xié)經(jīng)濟委員會副主任、工業(yè)和信息化部原副部長劉利華表示,利用新技術重塑貿(mào)易新模式,對于貿(mào)易數(shù)字化有著深遠意義。
在剛剛閉幕的中國國際進口博覽會上,麥德龍展出了來自23個國家的130款進口商品,其中包括50款新品。與此同時,多點Dmall在近2年多的時間里,為麥德龍?zhí)峁┑臄?shù)字零售解決方案,實現(xiàn)了從消費者端到供給端的全方位、一體化的徹頭徹尾數(shù)字化革新。
據(jù)介紹,僅今年3月以來,麥德龍就將全國20個倉庫統(tǒng)一切換Dmall WMS系統(tǒng),全面提升倉庫數(shù)字化管理和運作效率,使物流更簡潔,履約能力更強;啟動Dmall 供應商管理解決方案,使招商、合同、結算、收/訂/退等全流程在線化,信息更透明,大幅提升采銷工作效率;上線了Dmall店務系統(tǒng),使總部及門店管理工作在線化,形成數(shù)據(jù)驅動、任務到人、逐級解決、實時響應的流程閉環(huán)。
這其中,全新的數(shù)字化付費會員體系由多點Dmall全程打造,消費者能夠在第一時間同步享受到麥德龍來自全球供應商的最新產(chǎn)品。
天貓國際、京東國際等電商平臺也已成為海外商家在中國重要的分銷渠道。據(jù)了解,今年進博會期間,阿里巴巴在首屆進博會上宣布的“5年之約”已提前完成,京東集團定下的4000億元采購額,到本屆進博會已完成近八成。
國內(nèi)的消費者對于進口商品也很買賬,記者發(fā)現(xiàn)有不少剛剛在進博會上首發(fā)的展品,已同步在“雙十一”變成觸手可及的商品。
僅在天津跨境電商綜合試驗區(qū),截至11月9日,“雙十一”期間已累計完成進口成交單量近200萬單,進口銷售額近3億元,化妝品、保健品、食品、洗護用品、嬰幼兒用品等跨境進口商品受到國內(nèi)消費者的追捧,占天津跨境電商進口商品總量的近七成,商品主要來自日本、美國、韓國等國家和地區(qū)。
為國潮推波助瀾
在享受進口優(yōu)質商品的同時,不少消費者也成了國貨品牌的擁躉。
在拼多多大促活動的推薦重點中,記者看到九陽、格蘭仕、上海家化、百雀羚、張小泉等眾多國貨品牌。
立白集團電商副總經(jīng)理鄭殷寧表示,品牌旗艦店自入駐拼多多以來,所有產(chǎn)品全線覆蓋拼多多平臺,銷售連年高速增長。張小泉電商總經(jīng)理周麗說:“我們剛與拼多多達成全方位的戰(zhàn)略合作,啟動品牌官方旗艦店的矩陣建設,全面布局廚具、個護、園林等領域。”
據(jù)了解,上海家化旗下美加凈、啟初、六神等12個知名品牌均已在拼多多開設官方旗艦店,截至目前整體業(yè)務保持同比三位數(shù)增長。上海家化電商總經(jīng)理朱麟宇介紹說,“雙十一”期間,上海家化多款品牌明星產(chǎn)品在拼多多迎來熱賣,既有像美加凈的微凝珠精華等新品,也包括啟初的水潤保濕面霜等爆款產(chǎn)品。
“這些品牌方在平臺清楚地看到整個消費市場的容量以及增速,我們也將持續(xù)幫助國貨傳統(tǒng)品牌煥新,以及國貨新潮品牌崛起。”拼多多11.11相關負責人表示,眾多國貨品牌都在拼多多迅速實現(xiàn)了銷量10萬+,既在拼多多一二線城市消費者中熱賣,又惠及了三四線城市人群,服務于中國最廣泛的消費群體。
“雙十一”期間“天貓快消”聯(lián)合薇婭、二更共同推出《新國貨浪潮》雙11特輯,薇婭和10位國貨品牌人一起對話2021新國貨浪潮——從一種成分原料的發(fā)現(xiàn),一個設計的誕生,看一代又一代國貨品牌人的傳承與創(chuàng)新。
據(jù)天貓數(shù)據(jù),2021年“雙十一”活動中,在服飾品類中開售第一個小時就有20家新銳國潮服飾實現(xiàn)翻倍增長,其中漢服品牌十三余的銷售額達到去年同期的2.7倍;京東的數(shù)據(jù)則顯示,開售前4小時,海外消費者在京東全球售下單金額同比增長198%,超去年全天,“京東京造”“峰米”“添可”成為全球售平臺上下單額最高國產(chǎn)品牌。
北京市政協(xié)經(jīng)濟委員會副主任、北京市工商聯(lián)副主席、振興國際智庫理事長李志起認為,當下,中國企業(yè)既需要國潮風的潮流引領,也需要供應鏈、價值鏈、創(chuàng)新鏈這些深層次的變化。企業(yè)真正要比拼的,是數(shù)字時代的核心競爭力。國潮想要持久成功,就要有數(shù)字科技這樣的“硬”支撐。
編輯:秦云
關鍵詞:雙十一 十四五