人民政協(xié)網(wǎng)北京11月11日電（記者 崔呂萍） 11月10日晚8點，2021年京東11.11迎來高潮。調(diào)查顯示，談到今年11.11最有價值的變化，超六成網(wǎng)友首選晚8點付尾款、定金。

從10日晚8點到11日0點短短4小時內(nèi)，可以看到消費者對美好生活的向往和對消費升級的追求。其中成交額TOP5品類：手機、冰箱、平板電視、洗衣機、空調(diào)；銷量TOP5品類：牛奶乳品、抽紙、洗發(fā)水、食用油、餅干蛋糕。 在這樣的消費熱情下，很多品牌商家在當晚8點-11日0點迎來了一次極大的驚喜，用京東華碩智凝專賣店負責人的話說，今年晚8點的火爆“完全沒想到”，剛到8點“訪問量和銷量一下就起飛了，不到1小時庫存就告急，很多產(chǎn)品沒堅持到0點就售罄了”，目前正在全力補貨，必須保證消費者的需求。

這是中小企業(yè)成長最快的京東11.11，中小品牌新增數(shù)量同比增長超4倍，京東為中小商家節(jié)省78.5%的基礎(chǔ)運營成本。以氣彈茶飲料為主打的“果子熟了”品牌為例，參與京東小魔方新品日的1小時內(nèi)，成交額便同比提升500%，訪客數(shù)環(huán)比提升500倍。

與此同時，高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)戶增收也成為貫穿今年京東11.11的重要旋律之一。例如五常大米有著米中之冠的美譽，而京東與當?shù)卣归_合作后，讓當?shù)剞r(nóng)戶增收兩倍。

而對于消費市場來說，提前4小時意味著更多上班族、學(xué)生一族、年輕媽媽以及長輩可以及時享受購物樂趣。

據(jù)《 2021年雙十一預(yù)售期洞察報告》指出，晚8點開始預(yù)付定金和付尾款策略更貼合用戶行為，與用戶最活躍時段一致。11月1日的新用戶中，19-30歲用戶占比30.5%，而且新用戶增量達到10月20日的2.3倍，領(lǐng)跑行業(yè)。

從前4小時的銷售情況可見，年輕人的消費風尚正在拉動整體消費市場，而新用戶們更是“直奔主題”，明確指向升級型消費。

今年11.11家電成套購買成為主流，4個小時成交額同比增長超6倍。海爾冰箱、卡薩帝冰箱、海信電視、華為智慧屏、LG、容聲、海爾電視、Vidda、長虹電視、米家、德龍、摩飛、北鼎、艾美特、先鋒、火星人等超過100個品牌4小時成交額超過去年11日全天。同時趨勢類家電產(chǎn)品受到用戶青睞，娛樂電視成交額同比增長超300%，新風空調(diào)銷量同比增長4.5倍，蒸烤一體集成灶45分鐘成交額超去年全天。電腦數(shù)碼成交額再沖新高，眾多新品類備受用戶喜愛，其中電子教育品類成交額同比增長100%，而4K投影機成交金額同比增長120%。

與此同時，京東超市各品類均取得爆發(fā)式增長，嬰幼兒輔食、一次性清潔手套、精品黑咖啡、全麥面包、植物蛋白飲料、名莊精品酒、新銳白酒、牛油果油、口腔噴霧、褲型衛(wèi)生巾、稻米油、潮流盲盒、醬油、威士忌、大閘蟹、洗發(fā)水、內(nèi)衣洗衣液、洗衣凝珠、牛奶、奶粉、感應(yīng)垃圾桶共21個品類分別在半小時到4小時內(nèi)達成去年全天成交額。生鮮整體成交額同比增長167%，老字號、新國貨強勢增長，光明成交額同比增長50倍，寧鑫成交額同比增長16倍。

開場4小時，TCL智能鎖、慕思、雅蘭、喜臨門、康巴赫、愛空間等超千個居家大牌成交額超去年11日全天。衛(wèi)浴新品成交額前4小時同比去年增長3倍，聚焦京東C2M開發(fā)與自營運營效率提升的京東居家“國民家居”產(chǎn)品線，前4小時成交額超10月全月。

以年輕人為健康消費的主力軍，還帶動了健康消費的興起。開場4小時內(nèi)，適用于26歲以下的HPV9價疫苗預(yù)約服務(wù)成交額同比增長超10倍。在運動健康、營養(yǎng)補充、形象管理、睡眠改善等健康消費中，90后用戶占比均過半。在這些品類中，蛋白粉品類成交額同比增長近10倍，運動營養(yǎng)肌酸品類成交額同比增長4倍，益生菌品類成交額同比增長310%，其中，WonderLab益生菌成交額超去年同期全天，成為最受95后消費者歡迎的益生菌單品；堪稱“Z世代爆品”的菲洛嘉水光針、海露眼藥水成交額同比增長分別為20倍和13倍。

開場4小時，京東國際整體成交額同比增長11倍，近1000個進口品牌同比增長超過100%。其中，資生堂品牌成交額同比增長26倍。

此外，京東國際第三方商家成交額同比增長646%。除了為消費者提供海量優(yōu)質(zhì)進口商品，京東國際為諸多合作伙伴的成長，也提供了極大的助力。京東自有品牌總成交額同比增長122%；京東京造總成交額同比增長156%。

2021京東悅讀之夜于晚8：18在京東直播、北京衛(wèi)視同步開播，期間，陳建斌、潘粵明等明星和麥家、馬未都等著名作家同臺聯(lián)動，活動期間引入金額1.1億。

商務(wù)部研究院國際市場研究所副所長白明指出，對于社會上眾多消費者來說，“雙十一”的吸引力毋庸置疑，但未必會伴隨著購物的快樂感，勞作整日后再挑燈夜戰(zhàn)往往帶來的是“下單并打盹著”或者是“下單并嘟囔著”。從京東的“晚八點”來看，要比之前做得更為人性化，人們可以說是“下單并快樂著”。

另據(jù)了解，在今年京東11.11期間，京東來自下沉市場的新用戶占比超過77%。其中，縣鄉(xiāng)地區(qū)消費結(jié)構(gòu)中，家電、醫(yī)藥、家具的占比在快速上升，醫(yī)藥消費占比同比提升42%，珠寶首飾提升39%，營養(yǎng)保健提升32%；單品中，洗碗機、沖牙器、掃地機器人等成交金額同比增長2-3倍，智能家電/家具甚至達到5-10倍的增長。 京東智能城市“城市熱愛購”活動已經(jīng)助力廣西梧州蜂產(chǎn)品企業(yè)成交額環(huán)比增長300%，帶動蜂農(nóng)實現(xiàn)增收致富。

針對下沉市場，京東家電11.11全渠道發(fā)力。覆蓋全國2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬個行政村的1.5萬家家電專賣店整體成交額2小時超去年同期全天。尤其是京東電器超級體驗店重慶店成交額客流量同比增長超200%。

在服務(wù)平臺商家方面，超4000家電腦數(shù)碼開放平臺商家4小時成交額超去年11日全天，漲勢喜人。

同時來自各產(chǎn)業(yè)帶的數(shù)據(jù)顯示，五金工具永康產(chǎn)業(yè)帶成交額同比增長150%，燈飾照明中山產(chǎn)業(yè)帶成交額同比增長168%，安吉電腦椅產(chǎn)業(yè)帶成交額同比增長240%。

圖書向下沉市場發(fā)力的趨勢明顯。從晚8點到12點，六線城市成交額同比增長145%、3線城市成交額同比增長98%，顯示出下沉市場對知識與閱讀的需求在增長。