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“網紅貓娘售假”引關注 網紅變現背后有哪些隱患?

2018年10月20日 09:01 | 來源:法制日報
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記者調查網紅變現背后有哪些法律隱患

網紅“貓娘”售假事件引關注

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□ 本報記者 趙麗

跨國打假追逃“貓娘”案引發社會關注。

因為聲稱可以低價拿到各大品牌產品,網紅“貓娘”一度備受推崇,每次“上新”,都有一大群粉絲等著搶購。5月底,有粉絲舉報稱,自己在“貓娘”店鋪內購買的名牌眼鏡是假貨,此后越來越多的“假貨指控”出現,“貓娘”夫婦選擇潛逃出境。

深圳市公安局龍崗分局于10月16日通報稱,在網上銷售3000多副假冒品牌眼鏡的網紅“貓娘”于某,被當地警方跨國追逃后回國自首,并被批準逮捕,目前案件已移送檢察機關審查起訴。

近年來,越來越多的網紅大V利用名氣變現。如今,知名網紅大V利用社交平臺開店,面向粉絲售賣商品的現象非常普遍。但網紅推銷的產品,其質量是否能與本人的名氣相符,似乎仍需要打個問號。對此,本報記者進行了調查走訪。

“貓娘”售貨套路深

2013年,“貓娘”注冊了名為“美Pi貓娘”的微博賬號,開始做彩妝的分享和解答,并且在出國時偶爾會幫別人帶一些化妝品回國。2016年,已擁有近30萬粉絲的她來到深圳,創立了自己的珠寶公司,做起了珠寶網店的生意。同時,她還從日本和韓國的專柜代購彩妝及日化產品放在淘寶網店上出售。截至案發,“貓娘”的微博賬號已經擁有62萬粉絲。

此次東窗事發,也正是源于微博。今年5月30日,有網友在微博曝光“貓娘”的店鋪銷售假冒名牌墨鏡等產品。隨后,“貓娘”店鋪被淘寶方面予以關店處罰。

此后,深圳龍崗警方抓獲了供貨給“貓娘”的上線。據上線交代,“貓娘”在明知是假貨的情況下仍然以每副200元的價格購買了3000副假冒某品牌的眼鏡。負責偵辦“貓娘”案的深圳市公安局龍崗分局六約派出所案件偵查隊副隊長錢興意介紹:“通過多方面取證,包括對她的供貨商的打擊,最終我們確認她是明知所售眼鏡為假貨還銷售的行為。”

購買假冒品牌眼鏡后,“貓娘”以每副428元至468元不等的價格在其網店出售。據警方調查,僅靠出售這款眼鏡,半年內“貓娘”的網店銷售額就達到了190多萬元。

在采訪中,曾經在“貓娘”處購買過商品的消費者也是各種吐槽。

北京市民印小芳曾在“貓娘”的店鋪買過商品。“售價18800元的鐲子,拿到手之后感覺很不值,質感不好而且很重,后來認識了昆明的小伙伴,托她在當地買了新的,讓店家看了‘貓娘’出售的18800元的鐲子,人家說也就是價值五六千元的貨,這悶虧我吃到現在也沒地方說。所以,我也明白了為啥她家不支持退貨,二手閑置平臺上轉都轉不出去”。

不少消費者向記者反映,但凡只要有質量問題要求退貨的,就會被“貓娘”直接拉黑。

一位曾在某公司做售后客服的知情者說,本名于某的“貓娘”上線第一批眼鏡時,也不敢太聲張地賣,只是在微博上發一個鏈接,為了不被淘寶迅速查殺不寫品牌名,開放購買時間5分鐘內就搶光了,然后迅速刪除商品鏈接。

這名知情人稱,公司法定代表人、于某的丈夫楊某平時不過問珠寶經營,主要負責品牌貨的售后處理。知情者稱,楊某告訴售后人員,如果有買家懷疑是假貨,只要對方不鬧,錢和貨都可以不要。

錢興意告訴媒體,于某在一系列事情上計劃周密。在賣貨環節,于某在微博給60多萬粉絲發布商品秒殺信息預告,饑餓營銷,再準點在網店上貨,商品描述模糊不清、不提及品牌,3000多副眼鏡幾分鐘被搶光,然后迅速下架商品鏈接,規避監管。且于某進貨用現金交易,快進快出,執法機關也難以搜查到大量現貨,取證難度極大。

在售后處理環節,于某夫婦善于處理假貨投訴,只要不鬧大,賠錢賠貨都行,息事寧人。最終被公開舉報售假鬧得人盡皆知后,于某迅速銷毀電腦硬盤、公司監控,轉移尾貨、燒毀賬單、遣散員工、統一口徑,一邊謊稱要負責到底一邊宣稱要自殺,實際上連夜轉移上千萬元財產逃往國外。

錢興意介紹,由于電子證據認定難度大、實物證據極少,警方最初立案難度極大,辦案取證過程幾次面臨中斷。“‘貓娘’作為網紅售假所得利潤極大,一次秒殺就有百萬元的毛利,但違法犯罪成本極低,辦案執法成本極高,若不是警方和阿里打假特戰隊追查到底,‘貓娘’依然能逍遙自在、卷土重來,造成的影響會更加惡劣”。

編輯:周佳佳

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關鍵詞:“網紅貓娘售假” 網紅變現

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