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十一黃金周臨近 降價保質、降價提質成各景區(qū)關注點

2018年09月23日 09:05 | 來源:人民日報
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洛陽龍門石窟。本報記者 馬躍峰攝

各顯神通保質量

價格降低后,景區(qū)服務會“低配”嗎?

此次降價是黃山風景區(qū)自2009年5月1日以來首次調價。管委會表示將通過開源節(jié)流,優(yōu)化支出結構,確保景區(qū)服務品質。

在鄱陽湖國家濕地公園,船上導游隨身攜帶的溫馨服務包讓陳錦華感到很驚喜。根據(jù)季節(jié)變化,包里變換著藿香正氣水、創(chuàng)可貼、眼鏡布、充電寶等各種旅游必需品,景區(qū)各區(qū)域均配備了急用藥品,供不時之需。

鄱陽湖景區(qū)負責人介紹,景區(qū)為游客配備了“景區(qū)管家”。“管家”由景區(qū)的中層以上領導輪崗擔任,每周至少兩次對景區(qū)安全、衛(wèi)生、文明等多方面進行巡查。景區(qū)還實行“首問責任制”。在景區(qū)內,工作人員面對游客的需求詢問,無論是誰,都必須負責回應,不可推卸。

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都江堰。本報記者 宋豪新攝

轉換經營思路成為河南景區(qū)保質良方。河南將推出三大主題板塊旅游內容,在近一個月時間內推出120余項活動、80余項優(yōu)惠政策,涉及85個景區(qū)。洛陽龍門石窟也精心準備了豐富多彩的節(jié)日活動,如中秋節(jié)期間開展“龍門中秋詩會”,國慶假期開展“我為祖國送祝福”“我為祖國唱贊歌”“我為祖國獻首詩”等主題活動,運用“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代科技實施“文物+文化+旅游”融合發(fā)展,推動文化旅游產業(yè)轉型升級,促進和完善旅游服務鏈條,形成文化賦能旅游發(fā)展的良好局面。

科技的力量也運用其中。青城山—都江堰景區(qū)營銷中心負責人介紹,景區(qū)將加快智慧化建設,充分利用景區(qū)大數(shù)據(jù)服務平臺,加快都江堰旅游目的地服務平臺建設,重點推出“一部手機游都江堰”“青城山—都江堰金牌解說”等小程序,更加高效便捷為游客做好服務。

“都江堰、青城山不僅外地游客多,我們本地人周末、節(jié)假日也喜歡自駕來玩。”成都市民孫女士告訴記者,這幾年來都江堰、青城山景區(qū)的旅游服務質量穩(wěn)步提高,本地人來玩也更安逸了。

業(yè)內人士表示,景區(qū)在門票價格上做出下調,其實是景區(qū)回歸公益屬性定位的一項具體措施,價格上的優(yōu)惠,勢必會吸引更多游客慕名而來,不僅會激發(fā)民眾的旅游熱情,還能夠拉動內需刺激經濟增長。

編輯:周佳佳

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關鍵詞:景區(qū) 降價 價格 門票

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