26日傍晚，嘀嗒順風車還在正常接單。

高德地圖已暫時下線順風

8月26日，高德方面表示，出于安全考慮，高德地圖已暫時下線順風車業務。

今年3月27日，高德高調發布順風車業務，并強調該業務為公益項目，堅持對用戶不抽取傭金，不打補貼戰，甚至此前補貼短信費用和保險等第三方服務費。高德集團總裁劉振飛曾表示，乘客花多少錢，車主就能拿多少錢。

高德順風車早前在成都、武漢兩地率先上線，同時開啟北京、上海、廣州、深圳、杭州等城市的車主招募。高德曾表示，之后將逐步擴展到全國更多城市。

26日，記者使用高德地圖發現，目前該產品已無“順風車”入口。對于何時恢復，以及目前業務開展進度，高德官方暫無回應。

作為主要布局順風車業務的企業，嘀嗒出行向新京報記者表示，目前不方便接受采訪。

8月26日，新京報記者使用嘀嗒出行順風車業務，訂單詳情為8月26日23時前往北京南站，嘀嗒出行順風車業務目前照常。此前受空姐順風車事件影響，嘀嗒出行下線了具有社交功能的“結伴頻道”。

■ 追問

順風車案件仍有疑問待解

110天內滴滴順風車卷入兩起安全大案，雖然滴滴將從27日起在全國范圍內下線順風車業務，但仍有許多疑問待解。

有無及時提供車主信息

對于外界提到的“為什么沒有第一時間將車主信息提供給家屬”的問題。滴滴方面解釋稱，平臺每天會接到大量他人詢問乘客或車主個人信息的電話，無法短時間內核實來電人身份的真實性，所以無法將乘客和車主任何一方的個人信息給到警方之外的人。

滴滴方面表示，在接到趙女士親屬電話反饋后建議盡快報警，并在接到警方依法調證的需求后及時提交了相關信息。

據溫州警方26日凌晨發布案件細節，8月24日17時30分許接到報警，民警于17時36分用接警電話與滴滴平臺進行聯系，平臺客服稱需3至4小時提供查詢結果，民警表示情況緊急后，滴滴公司同意加急處理。17時49分，滴滴公司回電稱需要提供介紹信以及兩名民警的警官證等手續，后民警于18時04分通過郵件發送至滴滴公司。18時13分，樂清警方收到滴滴公司發來的車牌(車牌號為川A31J0Z)及駕駛員信息。

“沒有及時處理之前的用戶投訴，在安全事件上調取信息流程繁瑣僵化。”滴滴表示，需要探討如何在保護用戶隱私的同時，避免延誤破案的時機。