國新辦昨日(24日)舉行上半年工業通信業發展情況發布會,工業和信息化部信息通信發展司司長、新聞發言人聞庫在回應媒體相關問題時指出,三大基礎電信運營商7月1日全面取消流量“漫游”費,預計將有7.8億用戶受到這項政策的優惠。

“下月初看賬單會有體會”

有媒體在發布會中問及,7月1日起三大運營商已經全面取消手機流量“漫游”的費用,落地情況如何、哪些人將最受益、今后又將如何提升老百姓的獲得感?

聞庫表示,從7月1日開始,取消流量“漫游費”已正式實施,也就是資費套餐中的本地流量和省內流量全部升為全國流量,而且不需要用戶申請,自動生效。

“根據企業的一個初步測算,預計將有7.8億用戶受到這項政策的優惠,可以說,優惠的面是比較大的。”聞庫同時表示,特別是對經常到外地出差的用戶,對全國流量需求比較大的一些用戶,應該感受是比較深的。“今天是24日,真正大家看賬單得到下月初,剛才說的這些數字是預測數,真正最后要看結果,需要看這個月的賬單。到大家看賬單的時候,可能會有直接的體會。”

多項降費舉措今年落地

聞庫指出,接下來,工業和信息化部將繼續落實政府工作報告當中的各項提速降費的要求。一是繼續做好取消流量“漫游費”的實施工作,督促要求三家基礎運營企業,認真對待實施過程中用戶提出來的一些問題以及用戶的投訴,積極妥善給予解決。二是繼續打造良好的競爭環境,鼓勵運營企業不斷地挖潛增效,為降費打下基礎。

聞庫同時表示,年初企業提出的各種降費舉措,如移動流量資費降低30%,今年一定落地。此外還有家庭寬帶、企業專線使用費降低等等,這些也要全部都完成。

持續推進垃圾短信治理

還有媒體問及,對于垃圾短信,目前判別和處理的機制是怎么樣的,是否能建立一個申訴機制以應對惡意投訴?

聞庫表示,近些年來,工業和信息化部在完善政策制度,加強行政監管,強化技術手段,暢通舉報渠道,加大懲處力度多方面、多措并舉,不遺余力地持續推進垃圾短信的治理工作。

對于記者提到的有用戶反映因被舉報發垃圾短信而被停用了自己的短信功能,可能是被惡意舉報。聞庫表示,會把意見帶回去,在這方面應該實事求是,來把這項工作做好。“最主要的首先要保證廣大用戶群眾盡可能地不受垃圾短信的騷擾,同時也將對于一些誤報給予及時的解決。”聞庫表示。

移動流量平均資費較去年年底下降46.2%

工信部運行監測協調局副局長、新聞發言人黃利斌昨日介紹上半年工業通信業發展情況時指出,三大基礎電信運營商7月1日全面取消國內手機流量“漫游”費,上半年移動流量平均資費較2017年年底下降46.2%。

工信部公布數據同時顯示,電信用戶方面,4G用戶數突破11億,移動寬帶用戶占比達83.2%。不限量套餐服務刺激移動電話用戶繼續保持較快增長。截至6月末,三家基礎電信企業的移動電話用戶總數達15.1億戶,同比增長10.6%,上半年凈增9229萬戶。(記者 任笑元)