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中國電商在俄羅斯爆紅的雙贏邏輯
國人對網購和海淘的熱愛有目共睹,北方鄰國俄羅斯海淘風潮同樣強勢。日前,阿里巴巴集團的天貓商城開始在俄羅斯試運行,可以預見,戰斗民族的“買買買”大軍即將升級。
事實上,這一趨勢在近年來日益明顯。家住在俄羅斯西部下諾夫哥羅德市的22歲女生瑪麗亞·奇薩科娃就是一個生動案例。自從三年前接觸到素有“國際版淘寶”之稱的阿里巴巴全球速賣通,奇薩科娃就走上了海淘之路?,F在,她每個月至少網購一次,服裝、配飾、電子產品……幾乎什么都買,儼然已是網購達人。她還把網站介紹給了親朋好友,很快,價廉物美的中國商品以及網購的極大便利使親友們都成了“海淘粉”。
奇薩科娃的海淘經歷只是萬千俄羅斯海淘黨的一個縮影。數據顯示,2016年,速賣通在俄羅斯的用戶超過2220萬,僅“雙十一”這一天就收到2000萬筆俄羅斯客戶的訂單,同比增長85%,占阿里巴巴海外“雙十一”訂單總額的60%。目前,速賣通已超過易貝和亞馬遜,在俄電商平臺中占據最高市場份額,是最受俄羅斯人歡迎的海淘平臺。
據俄羅斯《生意人報》報道,90%的俄羅斯人從國外網購商品都是通過速賣通等中國跨境電商平臺來完成的。除速賣通之外,還有不少中國跨境電商也在積極開拓俄羅斯市場。
以速賣通為代表的中國跨境電商在俄羅斯如此受到青睞,背后有許多原因。首先,這得益于對俄羅斯網購行業前景的準確認識。俄羅斯人口過億,互聯網用戶數量在歐洲國家排名第一,堅實的用戶基礎造就了強大的網購消費市場潛力。據俄羅斯電商企業協會預計,2017年俄羅斯電商市場營業額將達1.15萬億盧布(約合197.4億美元),跨境電商營業額將增至4200億盧布(約合72.08億美元)。
精準把握時機深耕市場也是一大重要因素。比如,速賣通早在2012年進入俄羅斯,彼時俄羅斯的網購行業仍處于起步階段,因此也經歷了不少起起伏伏,財務虧損長達兩年,之后,公司最終完成從B2B到B2C的轉型,逐漸走上正軌。作為最早開拓俄電商市場的國家之一,目前中國產品在俄羅斯有相當的群眾基礎,中國制造占俄羅斯跨境電商產品的一半以上。
當然,中國商品的高性價比是中國電商平臺在俄市場站穩腳跟的根本保障。速賣通俄羅斯業務總經理馬克·扎瓦茨基表示,不少俄羅斯買家都會在多家電商平臺購物,但在試購速賣通商品后,很快被商品的價格和品質所折服,從而成為它的忠實顧客。
在賺錢的同時,中國跨境電商也為俄羅斯人的生活帶來了不少積極的變化。一方面,它提供了更方便且多元的購物選擇,幫助塑造俄羅斯民眾的新消費習慣。另一方面,招募本地賣家入駐平臺帶動了俄羅斯中小企業發展和一系列就業機會。此外,海淘市場的擴張也反向推動了俄羅斯倉儲物流體系和在線支付體系的建設和完善。這些變化無疑將大大促進俄羅斯電子商務市場的整體發展。
目前俄羅斯線上消費市場仍處于快速成長期,中國跨境電商預計還會繼續穩步推進在俄戰略布局。在提高市場占有率的過程中,加強與當地企業合作、促進平臺本土化、完善售后渠道等可能會是重點工作。
編輯:劉小源
關鍵詞:俄羅斯 電商 中國