醫生心聲：

八成時間花在非核心醫療服務上

“現在，醫生出門診，80%的時間花在非核心醫療服務上，真正看病的時間只占20%。”中山大學附屬腫瘤醫院結直腸科主治醫師林俊忠介紹，在三甲醫院，很多醫生每天要看100多個病人，每個病人的問診時間平均只有短短幾分鐘，在這幾分鐘里，醫生要跟患者進行前期溝通、寫病歷、寫處方、交代藥物服用的注意事項以及后續隨訪等事項，這些非核心的醫療服務占用了醫生80%的時間，而最核心的醫療服務——看病只占20%的時間。“這顯然是醫療資源的極大浪費”。

“其實，在歐美國家，醫生助理早已普及，醫生和醫生助理的比例通常為1:3，”林俊忠說，但在中國，卻還沒有這個概念。雖然有些專家“大咖”在出門診或做手術，可以帶幾個學生做輔助工作，專家可以把核心醫療服務以外的工作交給學生做，專注看病或做手術。但是，學生并沒有行醫資格，也沒有開處方的資格。而且，非教學醫院的專家也沒有帶學生的條件，有的醫生甚至連量血壓都需要自己來量。此外，一些醫患矛盾的處理也會花費醫生不少時間。“如果有專業的醫生助理來分擔這些非核心醫療服務的工作，那等于是將醫生從瑣碎的事務性環節解放出來了。”他說，可以在很大程度上節約醫療資源。

患者心聲：

如果有醫生助理解釋治療方案會安心很多

“去醫院看病，最希望醫生能有充分的看病時間。”患有乳腺癌的張小姐經常需要回醫院復診。可是，每次醫生都匆匆忙忙，她對治療方案縱使有一肚子問題和擔心，也不得不話到嘴邊又咽下。“如果有一個醫生助理能夠詳細地解答一下我的問題，解釋一下治療方案的制定是如何考慮的，我會安心很多”。

“我在美國的一次求醫經歷讓我一直印象深刻。”曾在美國生活過多年的覃奇寧說，當時，他因為打球時被羽毛球砸傷額頭，出了很多血，被送到醫院急診科。在那里等了三個多小時才見到醫生。但在等待的過程中，醫生助理會幫他做簡單處理，并耐心地進行解釋和安撫：“你的傷口已經做止血處理，沒有任何危險，請耐心等待。”

從瑞士回國工作的曾勝也介紹，他有一次在瑞士就醫，等了四個小時，醫生看病只用了10分鐘，但前期溝通、基礎檢查、問診都已由醫生助理完成，整個過程中，他獲得的信息是充分的，就醫體驗也不錯。