新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命勢(shì)不可擋,考驗(yàn)著人們能不能以開(kāi)放、包容的心態(tài)面對(duì),能不能用看得見(jiàn)的手去駕馭

這是新技術(shù)革命神速發(fā)展的時(shí)代。于是,有人不得不嘆息“科幻小說(shuō)將變得不可能,因?yàn)榭萍歼M(jìn)步足以讓任何想法在短時(shí)間內(nèi)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)”。問(wèn)題是,人們已經(jīng)為此準(zhǔn)備好了嗎?比方說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎不僅帶來(lái)前所未有的信息獲取體驗(yàn),還帶來(lái)更長(zhǎng)的賬單——因?yàn)樗o用戶主動(dòng)推送本沒(méi)意識(shí)要購(gòu)買的東西。

10多年前,《紐約時(shí)報(bào)》專欄作家托馬斯·弗里德曼以一部《世界是平的》,激發(fā)了人們對(duì)全球化的想象。在其最新著作《謝謝你遲到了》中,弗里德曼提出,伴隨著科技與產(chǎn)業(yè)革命,今天我們生活的這個(gè)時(shí)代,不僅變化在加速,變化的加速度也在變大。要適應(yīng)這樣一個(gè)眼花繚亂的時(shí)代,無(wú)論是普通個(gè)體,還是監(jiān)管政策、社會(huì)心理,都需要探尋一種新的動(dòng)態(tài)平衡。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中那只看不見(jiàn)的手,時(shí)刻都在捕捉新技術(shù),帶來(lái)新變化。當(dāng)前的標(biāo)志性新變化就是洶涌而玄奧的大數(shù)據(jù)。英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》雜志不久前的一篇報(bào)道專門分析了世界科技巨頭紛紛依靠用戶數(shù)據(jù)“變現(xiàn)”的情況,指出在搜集利用用戶數(shù)據(jù)方面,連蘋果公司這樣竭力標(biāo)榜隱私保護(hù)的企業(yè)也扛不住了,去年推出名為“差異化隱私”的方法,開(kāi)始對(duì)用戶群體產(chǎn)生的“數(shù)據(jù)池”整體性加以分析利用,只是尚不對(duì)單個(gè)用戶進(jìn)行識(shí)別。

蘋果面臨的難題,實(shí)際上也是當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代無(wú)可回避的課題之一。一方面,全球95%的工商業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)密切相關(guān),分分秒秒,四面八方,各種數(shù)據(jù)毫不停歇地生成、匯聚、組合,總量呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),各種基于大數(shù)據(jù)的新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新模式、新產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。另一方面,普通用戶對(duì)網(wǎng)上“裸奔”的感覺(jué)存在實(shí)實(shí)在在的關(guān)切。尤其是一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出的產(chǎn)品,在本不必要的情況下逼迫用戶綁定個(gè)人信息,更是加重了人們的不安全感。

人們?cè)趩?wèn),數(shù)據(jù)利用與隱私保護(hù)究竟是不是一種悖論?類似地,人們還在問(wèn),人工智能是不是將沖擊就業(yè)市場(chǎng),社交媒體平臺(tái)上的自由放言是不是將撕裂社會(huì)。實(shí)際上,這些都是人們能不能安心地?fù)肀Э萍寂c產(chǎn)業(yè)革命的問(wèn)題,答案自然不是非黑即白那么簡(jiǎn)單,也不存在單純的技術(shù)解決方案。

有諺語(yǔ)說(shuō),風(fēng)向轉(zhuǎn)變的時(shí)候,有人筑高墻,有人造風(fēng)車,區(qū)別在于視野與智慧。新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命勢(shì)不可擋,考驗(yàn)著人們能不能以開(kāi)放、包容的心態(tài)面對(duì),能不能用看得見(jiàn)的手去駕馭——充分放大和加速其正面效應(yīng),把可能出現(xiàn)的負(fù)面影響降到最低。

世界的大變革大調(diào)整不以人的意志為轉(zhuǎn)移,但恰如居里夫人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的:“生活中只有需要被認(rèn)識(shí)理解的東西,而沒(méi)有任何需要為之感到恐懼的東西。現(xiàn)在正是我們需要理解認(rèn)識(shí)更多、進(jìn)而恐懼更少的時(shí)候。”智慧的人能夠自信地用好自己的兩只手,在新技術(shù)大潮中實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡——把握好歷史性機(jī)遇,有效應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),順應(yīng)大勢(shì),贏得未來(lái)。