中國青年網北京7月14日電（記者 劉尚君）“大爺，您家門外搭的這小棚子屬于違法建筑，您看看這刮風下雨的多不安全，其他人過來過去的也不方便啊……”

“大媽，我們知道您這邊確實挺難，您支持一下我們的拆違工作，我們也看看協商其他部門為您解決實際困難……”

“您門店外面的物料麻煩您還得往屋里收收，墻面上的小廣告也得盡快清理一下，這不符合國家《戶外廣告設置廣告辦法》……”

早上8點，北京市海淀城管局紫竹院隊的城管執法隊員開始了一天忙碌瑣碎的工作。28歲的孫真，是他們中的一員。

四年前，孫真研究生畢業，選擇從事“城管”這個外人看來并不討好，甚至天天被罵的職業。

“習慣了，干城管這工作心理素質必須得過硬，全靠嘴皮子說服別人，讓別人能夠意識到他的這種行為會為社會帶來危害或者影響。”城管這四年，孫真和其他隊員穿梭在大街小巷，每天面對的是無照經營的小販、亂堆物料的店主、私搭亂建的相對人……

對于城管工作，孫真說，有人理解，有人誤解，有人謾罵，更有人質疑，甚至有人大打出手，但是面對工作中棘手的事，隊里這些年輕的一線隊員以不符合年齡的心態心平氣和地耐心勸導，維護著城市環境秩序的穩定，將許多可能發生的違法行為抑制在萌芽當中。

孫真正在建筑工地執法。本人供圖