隨著微信日益融入人們的生活，朋友圈不僅成為網友們曬生活的空間，也成為電子商務的一個新集散地，越來越多的人開始將這里作為商品交易的平臺。作為“低門檻、輕成本、微創業”的互聯網商業模式，微商在蓬勃發展的同時，存在的問題也日益顯露，如銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、涉嫌傳銷、甚至惡意詐騙等，擾亂了正常的社會經濟和人們的生活秩序。

微商野蠻生長監管缺失亂象紛呈

家住浙江麗水的林小姐最近比較煩惱，由于輕信了微信上朋友介紹，她在一家微商處購買了所謂的“美容針”，結果注射后卻出現了面部肌肉僵化等副作用，美容變成了毀容。更令她苦惱的是，由于缺乏相應的證據和法律依據，她至今無法獲得微商的賠償。

無獨有偶，2016年8月，南京的陳女士在微信朋友圈一微商處購買了一套價值2999元的高檔護膚品，使用了一段時間后覺得效果與宣傳不符，要求退貨，可是該微商推脫了幾次之后，就再也聯系不上了。退貨無果之后，陳女士越想越氣，便準備投訴該微商，由于“微商”并不是一個正規的商業組織，微信上也沒有一個明確的投訴電話，眼看著近3000元錢打了水漂。

浙江金道律師事務所主任王全明認為，林小姐等人的遭遇是微商快速發展過程中比較常見的現象?！昂芏嗷钴S在微信朋友圈里的微商，并沒有實體店，成為無營業執照、無信用擔保、無第三方交易平臺的‘三無’小店。”王全明說，“由于微商缺乏有效的約束和資質認證，工商管理部門難以介入處理。一旦發生糾紛，消費者維權的難度較大?！?/p>

南京市消費者協會副秘書長曹煒也表示，由于社交平臺不是購物平臺，并不承擔消費者權益保護法所規定的購物平臺連帶責任，因此事后維權十分困難。

據了解，《中華人民共和國消費者權益保護法》第44條規定：“消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償”。但朋友圈里的交易屬于雙方“私下交易”，并不適用此條款。

更讓人吃驚的是，一些犯罪分子也以微商為名從事不法勾當。在之前屢屢曝光的毒面膜事件中，不難發現，代理商層層疊疊，組織化趨勢明顯，成本只有10元左右的面膜，層層加價到200元。微商所發送的買家秀圖片，大多是經過PS的美圖效果，甚至其展示的所謂交易記錄截圖都是通過軟件偽造的。由于采取“層層代理”的機制分銷商品，經營利潤和風險一并轉嫁給了最底層的代理?！斑@種銷售模式，微商成功的要素不是銷售了多少產品，而是發展了多少‘下線’，已經涉嫌傳銷！”