國務院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所所長馬駿日前表示,信息化和互聯(lián)網的發(fā)展已經對企業(yè)產生了巨大影響,智能化是信息化和互聯(lián)網發(fā)展在制造業(yè)中的深化和擴展,將對企業(yè)產生以下四方面的影響:

第一,產品從硬件為主轉變?yōu)檐浻膊⒅亍５诙?企業(yè)與用戶從一次性交易轉變?yōu)殚L期服務。第三,大數(shù)據成為企業(yè)重要資源。第四,企業(yè)之間的競爭演變?yōu)楫a業(yè)生態(tài)圈的競爭。產品智能化為豐富用戶服務打開了無窮的空間,進而形成了巨大的產業(yè)生態(tài)圈。從用戶端來看,智能產品將產生大量的服務,如國外企業(yè)在網球拍內置智能模塊后,利用球手運動的數(shù)據提高球手訓練水平成為新的業(yè)務;國內機床企業(yè)開發(fā)出智能機床后,編程服務成為新的業(yè)務。從企業(yè)端來看,智能平臺上可以搭載各種形式的應用,為細分市場用戶提供差異化服務。由此,用戶選擇產品時考慮的因素將從產品提供商擴展到產業(yè)生態(tài)圈,參與服務企業(yè)的數(shù)量越多、實力越強,用戶獲得的服務質量和種類越多,在市場競爭中就越容易獲得優(yōu)勢。

(楊 澍)