他沒想到“顧客至上”也會出事。他更想不明白：“大家一開始都說進口食品好，怎么一下子全變了呢？”

通過代購、海淘或者自貿區進口的食品不屬于“貨物”，而是“私人物品”，因此不需要像一般貿易的商品一樣，經過檢驗檢疫等程序，也就逃脫了監管政策的約束。“等于你個人在國外買東西寄到國內，是由個人來對這個商品的質量負責。”俞望辰說。

“進口食品不一定就是安全的，來路不明同樣有可能存在風險。”朱毅表示。根據國家質檢總局此前發布的《“十二五”進口食品質量安全狀況》白皮書，“十二五”期間(2011～2015年)，中國相關部門共檢出不合格進口食品12828批、6.8萬噸，幾乎所有種類的進口食品均有不符合我國食品安全國家標準的情況，包括微生物污染、品質不合格、食品添加劑不合格和標簽不合格等。

除了食品本身存在的問題，云無心認為，在這類非正規渠道進口過程中，無論是包裝、運輸、儲存流程中的任何一個環節，都有讓食品安全受到影響的風險。

“可能出現包裝破損，或者被混裝運輸。”云無心說，“關鍵在于出了問題消費者無法正常地追責和維權。”

2015年10月1日起施行的新版《食品安全法》相較于6年前的版本，“食品進出口”一章的字數增加了一倍，幾乎每一條都被詳細地擴充、解釋。但始終未出現關于代購、海淘、跨境電商的條款。

直到去年，財政部發布《跨境電子商務零售進口商品清單》，經過1年的過渡期，今年5月11日，該規定將在天津、上海、杭州、寧波等10個試點城市正式實施，要求網購保稅商品“一線”進區時須按貨物驗核通關單，并對化妝品、嬰幼兒配方奶粉、保健食品等商品提出了首次進口許可批件、注冊或備案要求。

短時間內，這款日本麥片在中國不可能輕易買到了。留給劉洋繼續納悶的時間不多了，店鋪還在不斷虧損。他不再徒勞地給顧客直播吃麥片，也再也不想為顧客代購這款商品，而是跟朋友商量，以后進貨“一定要看一下產地”。