第七條最先接收舉報(bào)的價(jià)格主管部門通過平臺(tái)查找到被舉報(bào)電商所在地后，按照以下情形分別處理：

（一）被舉報(bào)電商屬于本機(jī)關(guān)管轄的，自收到舉報(bào)之日起7個(gè)工作日內(nèi)受理并告知舉報(bào)人。

（二）被舉報(bào)電商不屬于本機(jī)關(guān)管轄的，自收到舉報(bào)之日起，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)轉(zhuǎn)至有管轄權(quán)的價(jià)格主管部門辦理并告知舉報(bào)人。轉(zhuǎn)辦文書應(yīng)當(dāng)附上相關(guān)證據(jù)材料以及通過平臺(tái)查找到的被舉報(bào)電商相關(guān)信息。

第八條通過平臺(tái)查找不到被舉報(bào)電商，最先接收舉報(bào)的價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)舉報(bào)人提供的地址，或者從全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢得知的地址，實(shí)地調(diào)查取證。確實(shí)無從查找的，妥善保存調(diào)查證據(jù)和平臺(tái)提供的相關(guān)材料，根據(jù)《價(jià)格違法行為舉報(bào)處理規(guī)定》第十條規(guī)定不予立案，辦結(jié)舉報(bào)并告知舉報(bào)人。

第九條接到轉(zhuǎn)辦舉報(bào)件的價(jià)格主管部門對(duì)管轄有異議，應(yīng)當(dāng)在收到舉報(bào)之日起2個(gè)工作日內(nèi)，附轉(zhuǎn)辦依據(jù)和證據(jù)，報(bào)請共同上一級(jí)價(jià)格主管部門指定管轄。

第十條消費(fèi)者單獨(dú)提出的價(jià)格投訴，由被投訴經(jīng)營者所在地市、縣價(jià)格主管部門管轄，無管轄權(quán)的價(jià)格主管部門無需轉(zhuǎn)辦，直接作出不予受理決定，并在收到投訴之日起7個(gè)工作日內(nèi)告知投訴人。

消費(fèi)者在價(jià)格舉報(bào)時(shí)一并提出的價(jià)格投訴，由受理價(jià)格舉報(bào)的價(jià)格主管部門管轄。收到舉報(bào)的價(jià)格主管部門無管轄權(quán)的，對(duì)價(jià)格舉報(bào)依照本規(guī)定轉(zhuǎn)辦；對(duì)價(jià)格投訴無需轉(zhuǎn)辦，直接作出不予受理決定，并在收到投訴之日起7個(gè)工作日內(nèi)告知投訴人。

第十一條本規(guī)定由國家發(fā)展和改革委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

第十二條本規(guī)定試行一年，自2017年1月1日起實(shí)施。