旅行社：3千元左右的泰國游多是“購物游”

記者咨詢了南京幾家出境游組團社得知，今年國慶期間境外游的市場發生了非常大的變化。以泰國游為例，通常兩三千元的報價全都不見了，而是被5千元左右的價格所取代。

據介紹，六天五晚的泰國游機票、酒店、景點門票的成本價格就在3000元左右。以往的泰國游雖然也號稱不是低價團，但卻是徹頭徹尾的“購物游”。據說這和近來泰國當地政府的旅游政策變化有關。“泰國當地現在都不做低價團了，這種便宜的團以后估計也不會有了。”

旅行社工作人員告訴記者：常規的泰國游必須要去珠寶店、鱷魚皮具店、魚翅海鮮店等等五六個，這些購物的返點會回饋給旅行社，拉低每一個境外游團隊的操作成本。如今低價游不讓做了，購物店也不再是非去不可，多出來的成本當然需要游客自己掏腰包。但是，盡管泰國低價游遭遇整頓，韓國低價游在國慶期間卻賣得如火如荼。

一怕欺生，二怕宰熟，出境游亟待規范

記者采訪了解到：南京的出境游市場這幾年發展迅猛。不少旅游單位看到這一商機，頻繁開設包機，造成旅游市場客源旺季爆滿，淡季空倉的局面。旅游社為了填滿客人推出各種特價尾單，但是出境游必須配備的導游、領隊人員又跟不上，造成了境外游市場的混亂。

旅游產業的專家學者也呼吁：出境游客應該在出發前自覺主動地多去了解游玩地的文化、法律等相關知識。“語言不通是普遍問題，但有的游客出去后連報警電話都不知道怎么打就說不過去了。”此外，作為旅行社來說，在安排簽證的時候，也應該提前把可能遇到的一些麻煩都告知給游客，盡到自己的告知義務。

一位有多次出境游玩經歷的“玩家”告訴記者：出境游一怕欺生，二怕宰熟。現實中出現更多的是“宰熟”，個別旅行社、導游甚至與當地不法之徒沆瀣一氣，聯手謀取不當利益。所以他覺得整治出境游亂象，首先是對組團社進行規范，嚴厲處罰違規單位和個人，直至取消他們的從業資格；另一方面，對一些國人常去的境外旅游市場，我們的旅游主管部門也應該加強與當地政府部門的聯動，出現問題應該積極地責成對方調查，一旦查實，應該將明確的處罰結論通知到受害者本人并針對此現象發布相關的旅游提醒，防止更多國人在當地游玩時遭遇同樣的麻煩。