首頁>要聞>沸點 沸點
職業打假人盯上購物網站:有師傅帶著徒弟打假
近日,《消費者權益保護法實施條例》(征求意見稿)結束了公開征求意見,這個條例再次吸引了人們對職業打假人的關注。根據近年來法院審理的一些涉及職業打假人的案件,北青報記者發現,雖然到現在仍然備受爭議,但職業打假人逐漸呈現出團體化、專業化等趨勢,訴訟內容也逐漸有了固定模式,并出現了專門進行互聯網打假的“網購職業打假人”。
房山一年23件食品維權案
全部涉及職業打假人
2014年,《最高人民法院關于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規定》開始實施,其中規定“因食品、藥品質量問題發生糾紛,購買者向生產者、銷售者主張權利,生產者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質量問題而仍然購買為由進行抗辯的,人民法院不予支持。”
這意味著在食品藥品領域,“職業打假人”也可以主張權利,“消費者”身份不再成為主張權利的限制,他們也從幕后走向了前臺。而在此前,在眾多涉及職業打假人的案件中,被告上法庭的商家幾乎都會強調對方是“職業打假人”,不能算消費者這一理由。
隨著職業打假人在法律上的被認可,涉及職業打假人的案件大幅增長。甚至出現在某個法院,審理的涉及食品消費者維權的訴訟全都是職業打假人提起。以北京房山法院為例,2015年10月至2016年9月初,這一年間,房山法院共受理涉食品消費者權益糾紛案件23件,這23件案件全都涉及職業打假人。
對于如何確認職業打假人身份,據了解,在開庭的時候,有時候法官會問起訴者是不是職業打假人,有時候被訴的商家也會問,而職業打假人一般都會直接承認自己的身份,甚至有時候不需要問他們會主動說出來。
一位經常參與這類案件庭審的人士稱,其實職業打假人非常容易識別,“來法院的頻次高、購買一種商品的數量多。”
而據房山法院法官介紹,他們在審理中發現,職業打假人不同于一般消費者,他們具有相當專業的行業知識,目的非常明確,就是通過法定懲罰性賠償謀取利益。在流程上,職業打假人在購買涉案商品后,首先會向行政執法部門進行舉報,行政執法部門作出處理結果后,職業打假人便利用處理結果與商家協商賠償事宜,如果協商不成,職業打假人便以此作為事實依據或證據提起民事訴訟要求賠償。
職業打假人呈專業化
有師傅帶徒弟打假
國內職業打假人最早出現可以追溯到1994年左右,當年頒布的《消費者權益保護法》中有一條 “退一賠一”的規定,這很快造就了一大批職業打假人。
如今20多年過去了,消費者權益保護法幾經修改,隨著消費者權益保護法律日漸完善的是職業打假人也在不斷變化。
近幾年來涉及職業打假人的案件反映出這一群體逐漸呈現出家族化、團體化和專業化的趨勢。
在家族化方面,有的職業打假人從剛開始單槍匹馬作戰,到逐漸有親屬加入打假團隊,形成一個“打假家族”,比如四川成都便曾出現過兄弟姐妹全部進軍打假行業;在團體化方面,職業打假人往往會組建一個打假團隊,包含若干人,在團體中涉及不同的專業領域,這樣可以實現覆蓋面更廣,此外,團體中也會進行明確的分工,有的人專門負責尋找可能有問題的商品、有的人專門購買商品、有的人專門做鑒定投訴、有的人專門負責起訴打官司。
據介紹,在一些職業打假人案件中會出現師傅帶徒弟打假的現象,師徒兩人共同出庭應訴或者徒弟應訴師傅觀摩,“有一次,庭審剛結束,坐在旁聽席的師傅便開始對徒弟在法庭上的表現進行總結評價,然后指出不足,哪些需要改進。”
而在專業化方面,除了對有關消費者權益保護方面的法律法規非常熟悉,職業打假人也開始逐漸變得專業,比如在食品領域,他們會選擇投入更多的精力去研究、去學習,掌握某種食品的行業標準。在一起涉及香菇產品的庭審中,職業打假人甚至可以通讀香菇行業標準。
編輯:秦云
關鍵詞:職業打假人 購物網站 師傅帶著徒弟打假