業(yè)務(wù)員正登錄三個(gè)美女頭像微信賬號(hào)與客戶聊天。

巨豐投顧第五事業(yè)部化信大廈4層辦公區(qū)域。

業(yè)務(wù)員通過(guò)匯通軟件登錄三個(gè)微信賬號(hào)。

7月底的一次晨會(huì)，一位巨豐投顧“分析師助理”在向業(yè)務(wù)員講解股市知識(shí)。

“您好，我這邊是BTV天下財(cái)經(jīng)股友見(jiàn)面會(huì)的贊助商百萬(wàn)牛人匯，您最近有在關(guān)注股票嗎？”被對(duì)方掛斷電話后，業(yè)務(wù)員鐘燕（化名）繼續(xù)以相同的“開(kāi)場(chǎng)白”打給下一個(gè)潛在客戶。而在她的旁邊，同事趙星（化名）每天都用3個(gè)美女頭像微信賬號(hào)添加客戶聊天薦股。

不少投資者反映經(jīng)常接到這樣的薦股電話，這些薦股機(jī)構(gòu)靠譜嗎？他們的股票是怎么選出來(lái)的？他們的操作是否合法？帶著這些問(wèn)題，新京報(bào)經(jīng)濟(jì)調(diào)查組的記者7月下旬通過(guò)應(yīng)聘的方式進(jìn)入位于北京化信大廈A座4層的巨豐投顧第五事業(yè)部，并以業(yè)務(wù)員等身份參與該公司電話銷(xiāo)售、微信營(yíng)銷(xiāo)、股票咨詢等工作。

【招數(shù)1】

男業(yè)務(wù)員以美女頭像微信“加人”聊天

業(yè)務(wù)員以美女頭像微信跟客戶溝通，電話銷(xiāo)售時(shí)宣稱(chēng)“BTV天下財(cái)經(jīng)股友見(jiàn)面會(huì)的贊助商”。

化信大廈A座4層新單一部（主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶的部門(mén)）的30多個(gè)工位上，每天都會(huì)時(shí)不時(shí)地傳出業(yè)務(wù)員與客戶電話攀談的話語(yǔ)。在新員工入職培訓(xùn)中，培訓(xùn)人員稱(chēng)，公司有電話和微信兩種營(yíng)銷(xiāo)模式。

鐘燕提供了一份呼出銷(xiāo)售統(tǒng)一說(shuō)辭，其中“BTV天下財(cái)經(jīng)股友見(jiàn)面會(huì)的贊助商百萬(wàn)牛人匯”這句話，便是她介紹自己的“開(kāi)場(chǎng)白”。

當(dāng)客戶追問(wèn)是哪家公司的時(shí)候，鐘燕便會(huì)回應(yīng)稱(chēng)“巨豐投顧北京分公司”。對(duì)于開(kāi)場(chǎng)白使用的說(shuō)辭，鐘燕表示，有些人是參加過(guò)股友見(jiàn)面會(huì)的，碰到的話就有優(yōu)勢(shì)。而說(shuō)是巨豐投顧，一般人會(huì)不太清楚。

對(duì)于自稱(chēng)是“BTV天下財(cái)經(jīng)股友見(jiàn)面會(huì)的贊助商”，8月16日，新京報(bào)記者通過(guò)北京電視臺(tái)總機(jī)聯(lián)系到天下財(cái)經(jīng)欄目的工作人員，對(duì)方稱(chēng)有股友見(jiàn)面會(huì)，但沒(méi)有贊助商。

除了打電話，用微信開(kāi)發(fā)新客戶也是每個(gè)業(yè)務(wù)員的主要任務(wù)。新京報(bào)記者在公司看到，許多男業(yè)務(wù)員都是以女生賬號(hào)與客戶進(jìn)行溝通。通過(guò)一款名為微匯通的微信營(yíng)銷(xiāo)軟件，趙星在同一臺(tái)電腦上登錄了公司給的三個(gè)微信賬號(hào)，這些賬號(hào)的頭像都是青春靚麗的美女。

新單一部的主管方剛表示，公司發(fā)給他的賬號(hào)就是女生，而女生的優(yōu)勢(shì)是“好聊客戶”。為了不“穿幫”，有些業(yè)務(wù)員也會(huì)準(zhǔn)備一個(gè)女生的名字，以應(yīng)付客戶隨時(shí)可能提出的疑問(wèn)。

在微匯通軟件后臺(tái)，登錄工號(hào)后，業(yè)務(wù)員可獲取公司提供的微信資源，一般每個(gè)號(hào)碼每次可獲取5個(gè)關(guān)聯(lián)手機(jī)的微信號(hào)。新京報(bào)記者嘗試添加了超過(guò)20位用戶的微信，通過(guò)的僅有3位。“十位能通過(guò)一位就算成功了”，新單一部的另一位主管告訴記者。

添加朋友的申請(qǐng)被通過(guò)后，趙星會(huì)做簡(jiǎn)單的標(biāo)簽，通過(guò)簡(jiǎn)單的寒暄確認(rèn)對(duì)方的股民身份后，趙星會(huì)進(jìn)一步詢問(wèn)對(duì)方買(mǎi)入過(guò)哪只股票，并表明可以幫忙分析。

在巨豐投顧官網(wǎng)上，記者看到，其全稱(chēng)為陜西巨豐投資資訊有限責(zé)任公司，于1998年取得證監(jiān)會(huì)頒發(fā)的證券、期貨投資咨詢機(jī)構(gòu)從業(yè)資格證書(shū)，業(yè)務(wù)包括投顧服務(wù)、金融資訊及研究評(píng)級(jí)等，2010年開(kāi)始從事證券投資顧問(wèn)業(yè)務(wù);北京分公司成立于2014年。