新華社巴塞羅那６月２１日電通訊：“三道防線”守護海外中國公民的安全——駐巴塞羅那總領館工作紀實

１名領事保護專員，２０萬中國游客，７萬華僑、留學生、中資企業(yè)員工，全年５００多起案件……這是與中國駐巴塞羅那總領館領事保護工作有關的幾項數(shù)據(jù)，數(shù)字背后是不斷增長與日益多元的領保訴求。

隨著越來越多的中國人選擇前往海外旅游、留學和經(jīng)商，海外領保工作正面臨新的挑戰(zhàn)。中國駐巴塞羅那總領事湯恒告訴新華社記者，面對不斷擴大的領保需求與有限的領保資源、領保案件常態(tài)化與領保人員缺乏、公眾期望值與領保工作局限性三重供需矛盾，總領館按照既定方針，將領保工作關口前移，主動構(gòu)筑起守護海外中國公民安全的三道防線。

第一道防線：事前提醒預警

著名的旅游城市巴塞羅那，風景和美食給中國游客留下深刻印象，但針對游客的盜搶案件也不時給本應美好的旅途蒙上陰影。

“總領館證件部去年為丟失護照的中國游客辦理旅行證約６００本，這個數(shù)量在中國駐歐洲乃至全球使領館中都位居前列……僅在過去一個月，就接連發(fā)生了兩起共計６０名游客集體丟照事件?！笨傤I館證件部主任張震告訴記者，國內(nèi)游客在巴塞羅那遇竊案件頻頻發(fā)生，節(jié)假日期間更會成倍增加。

除制定節(jié)假日的應急預案，領館也在探索如何未雨綢繆為游客降低損失。在每年的暑期旅游季、巴塞羅那世界移動通信大會等重要節(jié)點到來前，總領館都會發(fā)布安全提醒，讓游客們繃緊安全“弦”；領事們也在工作中不斷搜集各類案例，編寫成《巴塞羅那防盜指南》，內(nèi)容涵蓋小偷慣用伎倆、常見地點、針對目標及防盜措施等。這份被稱為巴塞羅那“史上最全”的防盜指南今年２月甫一出爐便迅速引起網(wǎng)民關注，不到一天就獲得了近萬次閱讀與轉(zhuǎn)發(fā)，總領館隨即將其印制成冊并組織發(fā)放，取得了良好的效果。