貴州省黔西南州興義市一小販近日被城管套頭毆打，打人視頻在網(wǎng)上熱傳。畫(huà)面顯示，面對(duì)過(guò)路市民的勸說(shuō)，執(zhí)法人員“理直氣壯”、打不停手，引發(fā)網(wǎng)民熱議。事后，雖然官方已公開(kāi)道歉，但部分城管工作人員暴力執(zhí)法的頑疾如何根治，值得深入思考。

城管人員執(zhí)法簡(jiǎn)單粗暴，不僅敗壞政府部門(mén)和城市形象、破壞法治氛圍，還加深社會(huì)矛盾。就興義這次事件來(lái)說(shuō)，據(jù)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)回應(yīng)，城管在執(zhí)法過(guò)程中沒(méi)有控制好情緒引發(fā)沖突。

很多時(shí)候，城管執(zhí)法面對(duì)的糾結(jié)是城市病的體現(xiàn)，而執(zhí)法尷尬的根源則在于缺乏明確的法律授權(quán)和制度保障。近些年，城管執(zhí)法工作中職責(zé)邊界不清、管理方式簡(jiǎn)單、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題凸顯，導(dǎo)致“下跪式執(zhí)法”“碰瓷式執(zhí)法”“眼神執(zhí)法”等奇葩的執(zhí)法方式層出不窮，執(zhí)法部門(mén)和公眾對(duì)改善城市管理、提升執(zhí)法水平都有迫切的需求。

依法履職才能讓人心服口服，才能修復(fù)公眾信任。心中有法、行動(dòng)依法，做好對(duì)流動(dòng)攤販的服務(wù)、指導(dǎo)和教育，才能化解對(duì)立情緒，規(guī)范攤販經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保城市功能健康有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

前不久公布的《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革 改進(jìn)城市管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，為城市管理工作開(kāi)出了具體而明確的“藥方”。意見(jiàn)要求，在杜絕粗暴執(zhí)法和選擇性執(zhí)法、保證執(zhí)法公信力等層面規(guī)范執(zhí)法制度、改善執(zhí)法方法，提升城市管理效能和人民群眾的滿(mǎn)意度。各地城管部門(mén)只有嚴(yán)格落實(shí)中央要求，才能自覺(jué)讓依法履職的理念、文明執(zhí)法的要求、為民服務(wù)的宗旨融入每一次執(zhí)法行動(dòng)中。

（新華社記者李黔渝、王賢）