被拆除的5D影院。旅游局供圖

　　旅游局：“摘牌之日，就是爭創5A級景區之時”

　　就摘牌一事，專家與山海關官方的態度基本一致，摘牌無論對山海關還是全國旅游市場的規范與提升都是好事。

　　“摘牌之日，就是爭創5A級景區之時。”自感“罪責深重”的區旅游局局長劉媛表示，得知5A景區被摘牌信息后，區委、區政府連夜召開多層次會議，全面進行整改。立即對老龍頭景區和區旅游監察大隊負責人進行免職處理，區委、區政府、區旅游系統負責同志分別作出深刻檢查，并向國家旅游局、市委、市政府送交檢查報告；對景區內電子設備、垃圾箱等設施進行全面更換維修，增加專業保潔、導游、醫護人員。

　　曹玉寶表示，山海關將深刻汲取摘牌的沉痛教訓，以此為新的起點，成立以區長為組長，相關部門為成員的景區整改提升暨5A級景區復牌工作領導小組，加大綜合整治力度，確保在最短的時間內舊貌換新顏，確保在最短的時間內實現山海關旅游的重生。

　　劉媛稱圍繞重新創建5A，將重點做好四個方面工作：一是對照5A要求，全力推進早日復牌。嚴格按照國家5A級旅游景區評定標準和評定細則，全面實施整改提升。開展“直面摘牌、集中整改”行動，確定5大類16項重點任務，逐條逐項明確責任部門、責任人和完成時限，確保整改任務落到實處。

　　二是加強市場監管，重塑旅游良好形象。嚴格規范景區內經營行為，對所有商品實行明碼標價，堅決清除不合格商戶，對于景區內電瓶車、自行車、游艇等服務項目統一收回景區管理。成立區旅游市場秩序整治工作領導小組，組建旅游綜合執法隊伍，完善旅游投訴處理機制，加大旅游執法力度。

　　三是實行全面動員，營造全民參與氛圍。以“解放思想大討論”為契機，在全區開展“愛我關城、共創5A”大討論活動，廣泛征集關于旅游產業轉型升級發展和管理水平提升的意見建議。

　　四是創新監督形式，聘請人大代表、政協委員、旅游專家、學者等社會各界人士，作為旅游服務質量監督員，全面接受社會監督。

　　10月14日，講述完山海關景區從“5A”到“無A”的歷程后，曹玉寶向澎湃新聞深鞠一躬，“希望媒體能夠多鼓勵山海關景區，給景區一個浴火重生的機會。”

　　15日上午，劉媛帶領旅游局員工移除“老龍頭”景區售票處5A標示牌，一旁的小學生游客發問，“這么漂亮的牌子為什么要拆了？”

　　“因為我們做得還不夠，等做好了再把漂亮的牌子立回來。”劉媛說道。