據國家旅游局網站消息，近日，國家旅游局公布一批全國旅游經營服務不良信息名單，共有17家企業和個人“榜上有名”。這是今年7月國家旅游局制定出臺《旅游經營服務不良信息管理辦法（試行）》以來公布的首批名單。

　　公布信息顯示，今年7月至9月，云南、海南、山東的10家旅行社，以及云南、海南、山東、湖南的7名導游、旅行社經營人員受到旅游部門行政處罰。其中，5家旅行社因不按規定投保旅行社責任險被吊銷旅行社業務經營許可證，2名導游因脅迫游客消費、向不合格供應商訂購產品和服務被吊銷導游證。首批名單的公示期限均為兩年。

　　根據《旅游經營服務不良信息管理辦法（試行）》規定，旅游經營者和旅游從業人員因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰等七種情形，其信息應當公開。被納入不良信息范圍的企業和人員，旅游主管部門將采取檢查、暗訪、責令整改等監管措施；在行政許可受理、旅游經營業務審批等環節將實施重點監管。

麗江被列入旅游局“黑名單” 最詳細整改方案出爐

　　具體整改方案

　　針對古城欺客宰客情況嚴重的問題，《方案》提出：

　　整 合市、區工商執法力量，強化日常巡查檢查，加大處罰力度，對違法經營戶實行上限罰款；對無證無照經營行為一律依法取締；深入開展誠實守信經營宣傳活動，加 強對經營者誠實守信宣傳教育；在古城景區設置溫馨提醒牌，提醒消費者理性消費，警惕欺客、宰客等行為；加強稅務稽查，對拒開發票、出具發票不規范的經營者 進行嚴處；及時處理消費投訴，堅決杜絕欺客宰客行為。

　　針對商戶存在欺客行為的問題，《方案》提出：

　　對古城景區內商鋪進行拉網式排查，并簽訂合法經營的責任書，查出有欺客宰客行為的依法吊銷準營證、營業執照、消防合格證，涉嫌詐騙的由公安部門依法嚴處；在古城景區每隔200米設置一個投訴（舉報）箱；加大對虛假、違法廣告等欺客行為的查處力度，堅決杜絕商鋪的欺客行為。

　　針對出租車普遍不打表的問題，《方案》提出：

　　開展集中整治行動，從嚴從重處罰出租車不打表等違規經營行為，累計2次查實有不打表等違規行為的，對出租車經營者處以嚴重警告和罰款500元的處罰，對當事 駕駛員處以吊銷從業資格證的處罰，累計3次查實有不打表等違規經營行為的，對出租車經營者處以取消經營許可的處罰，對當事駕駛員處以吊銷從業資格證的處 罰；對所有出租車經營者開展集中培訓并簽訂規范經營承諾書；加強行業自律，建立出租車經營許可退出機制；盡快研究出臺麗江市出租車改革方案，從根本上治理 出租車經營行為不規范、出租車運力不足等問題。

　　針對餐飲場所等價格虛高的問題，《方案》提出：

　　對古城餐飲場所加大價格監督檢查力度，加強對餐館的價格指導，規范價格；開展《價格法》等相關法律法規宣傳活動；對價格虛高行為加大執法力度，上限處罰，凈化古城消費環境，堅決杜絕古城餐飲行業價格虛高問題。

　　原標題:麗江被列入旅游局“黑名單” 欺客宰客情況嚴重