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中電信5個月流失客戶436萬

LTE FDD牌照懸而未決,轉(zhuǎn)型大計恐被“扯后腿”

2014年07月08日 10:59 | 作者:侯云龍 | 來源:經(jīng)濟(jì)參考報
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  牌照關(guān)乎電信轉(zhuǎn)型

  對于中電信和王曉初而言,LTE FDD牌照的重要性,并不單單是4G網(wǎng)絡(luò)商用的早晚問題,還關(guān)系到中電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的大計。

  移動互聯(lián)網(wǎng)大潮的到來,使電信運營商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受到極大的沖擊,運營商轉(zhuǎn)型在所難免。從國際電信運營商的經(jīng)驗來看,進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,運營商曾經(jīng)賴以為生的語音、短信等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入大大下降;但隨著用戶流量需求的激增,不少運營商通過“流量經(jīng)營”,業(yè)績不但沒有下降,反而出現(xiàn)了大幅增長。例如,歐洲電信運營商沃達(dá)豐已經(jīng)在英國等歐洲主要市場取消了對語音和短信的收費,僅向用戶收取上網(wǎng)流量費用。但在2013財年,沃達(dá)豐凈利潤達(dá)到驚人的942億美元,成為全球利潤最高的上市公司。

  事實上,國內(nèi)運營商正處于這種轉(zhuǎn)型中。工信部最新數(shù)據(jù)顯示,1到5月,每用戶每月貢獻(xiàn)的移動語音業(yè)務(wù)量同比持續(xù)下降,移動本地去話、移動長途去話分別同比下降6.7%、4.9%;同期,全國移動短信業(yè)務(wù)量僅有3146.2億條,同比下降18.4%;但數(shù)據(jù)流量的增長卻異常突出。1到5月移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量7.01億G,同比增長52%,月戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)到171.9M,同比增長44.7%。

  正是看到了目前業(yè)內(nèi)的趨勢和機(jī)遇,中電信早早就提出了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,并提出到2017年,業(yè)務(wù)收入比2013年翻一番,其中以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為主的新興業(yè)務(wù)的收入,將占到中電信業(yè)務(wù)收入的一半。

  為了達(dá)成這個雄心勃勃的目標(biāo),中電信在三大運營商中率先展開了混合所有制改革,期望借助外部力量促進(jìn)自己的新興業(yè)務(wù)增長。此前中電信在“2014開放合作大會”上已明確,將率先向外部資本開放互聯(lián)網(wǎng)、信息服務(wù)、移動社交等新興業(yè)務(wù)。中電信創(chuàng)新興業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李安民介紹,中電信今年將選取多家子公司進(jìn)行混合所有制試點,其中包括號百信息。《經(jīng)濟(jì)參考報》記者還從知情人士處確認(rèn),號百信息的混合所有制試點方案正在制定中,并已與相關(guān)各方進(jìn)行了接洽。

  為了能夠使混合所有制改革激發(fā)新興業(yè)務(wù)公司的潛力,中電信還宣布在混合所有制公司的經(jīng)營權(quán)上進(jìn)行大膽嘗試。王曉初透露,在采用混合所有制的新興業(yè)務(wù)公司中,將不會根據(jù)股權(quán)來分配經(jīng)營權(quán),而是將經(jīng)營權(quán)交給更具專業(yè)能力和業(yè)務(wù)運營能力的合作方。

  很明顯,中電信的一系列戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型努力,都在圍繞互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)等新興業(yè)務(wù)做文章,而這些業(yè)務(wù)無一例外需要一個強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)支撐。

  從這個意義上講,獲得LTE FDD牌照并且盡快展開商用,不但是中電信拓展以流量基礎(chǔ)的各項新業(yè)務(wù)的基石,也是中電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。為此,牌照將會成為王曉初的心病——按照此前3G業(yè)務(wù)的運營流程來看,在中電信進(jìn)行TD-LTE和LTE FDD混合組網(wǎng)試驗半年后,工信部才有可能正式發(fā)放LTE FDD商用牌照,而屆時中移動4G網(wǎng)絡(luò)已商用將會超過一年,其業(yè)務(wù)量和用戶規(guī)模已經(jīng)牢牢占據(jù)市場先機(jī)。

  能否挽回頹勢?

  盡管只是混合組網(wǎng)試驗,但對于中電信而言,好消息是,LTE FDD產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)非常成熟,僅從LTE FDD手機(jī)終端這一因素來說,只要能在商用后,迅速為用戶提供相應(yīng)制式的手機(jī)終端,就有很大的機(jī)會贏得用戶的信賴。

  王曉初顯然明白這其中的道理。在一年一度的天翼手機(jī)交易會上,中電信與多家手機(jī)經(jīng)銷商、手機(jī)廠商簽署了總量達(dá)6200萬部的天翼智能手機(jī)采購確認(rèn)書。據(jù)王曉初介紹,中電信2014年目標(biāo)銷售6200萬部手機(jī),4G手機(jī)占比約3600萬部。

  不過,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對于運營商而言,覆蓋、資費、終端和用戶體驗是其發(fā)展能否成功的四大因素。拋開資費不論,目前中電信在覆蓋、終端和用戶體驗上還有不少問題需要解決。

  事實上,如果中電信只推出支持LTE FDD的4G手機(jī),那么發(fā)展將會非常迅速,但按照工信部的混合組網(wǎng)要求,中電信手機(jī)還需要支持TD-LTE網(wǎng)絡(luò)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,僅此一項,就意味著中電信4G手機(jī)成本要高出中移動20%左右。

  目前,支持中電信的4G手機(jī)只有8款獲得了工信部電信管理局核發(fā)的電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證(含試用批文),而目前市面上支持LTE FDD的手機(jī)不下40款,在某種程度上,這說明中電信的終端優(yōu)勢并不明顯。而更讓王曉初焦慮的是,中移動已經(jīng)開始推千元價格的五模十頻手機(jī)了。

  網(wǎng)絡(luò)是另一個讓王曉初頭疼的問題。根據(jù)王曉初此前的表態(tài),2014年中電信4G建設(shè)的投資將在400億元左右,這聽起來是一個不小的數(shù)目。但對比中移動2014年超過990億元的大手筆,所有人都會對中電信產(chǎn)生擔(dān)憂——在4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和質(zhì)量上,會不會被中移動越拉越大?其用戶規(guī)模和業(yè)務(wù)量最終會不會落在中移動身后?雖然投資規(guī)模并不能最終決定4G業(yè)務(wù)的優(yōu)劣,但對于王曉初而言,懸而未決的牌照,以及終端等種種劣勢,想要迅速扭轉(zhuǎn),并非一件易事。

 

 

編輯:羅韋

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關(guān)鍵詞:電信 移動

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