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傳統百貨業轉型 線上服務不給力
業內共識:
陣痛后或迎長期利好
分析認為,轉型短期內很難形成實質業績支撐,但必須以互聯網思維改造商業模式。
“O2O概念”在成為傳統百貨業強心劑的同時,它們的經營業績卻并未如股票市場一起“高燒”。據中國連鎖經營協會調查顯示,中大型百貨商場的凈利潤平均水平從1995年的14.75%下降到了2012年的2%-3%。還不如銀行一年定期存款利率。
據統計,目前公布2013年報的20家零售類上市公司中,有8家左右業績出現下滑,占比45%;55%的公司在去年營業中獲得盈利,但增速較以往明顯放緩。
Hermann零售咨詢CEO吳子恒對記者表示,“總體來說,O2O平臺對互聯網企業的效益還是會大于連鎖商業公司。但如果僅僅是開通微信平臺,短期內對上市公司很難形成實質的業績支撐。”
華安證券一份分析報告認為,零售行業逆市而漲仍然是延續了前期“概念題材刺激行業估值修復”的結果。中長期來看,行業基本面大幅改善依然需要時間。
王府井百貨前董事長鄭萬河此前在接受記者采訪時說,O2O肯定是未來實體百貨業的主要發展方向,“傳統百貨不能固守陳規。而應當以互聯網的思維改造目前的商業模式。”
“在老百姓已經擁有新的消費習慣時,傳統百貨業如果仍然執著于原有的商業模式,當然在業績成長上會遭遇越來越多的阻礙。所有產業都必須接軌互聯網,零售企業同樣不能例外。”鄭萬河說。
他認為,在傳統零售百貨的O2O轉型中,遭遇陣痛是必然的。
“這是最好的時代,也是最壞的時代。”新世界百貨中國首席運營官陳旭存去年在一場演講中,引用狄更斯的名言來形容互聯網浪潮的沖擊。
王府井百貨前董事長鄭萬河認為,O2O肯定是未來實體百貨業的主要發展方向,“傳統百貨不能固守陳規。而應當以互聯網的思維改造目前的商業模式
編輯:羅韋
關鍵詞:百貨 微信 王府井