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國家旅游局公開點名 同程、途牛低價攬客被約談

2015年03月26日 14:22 | 作者:陳杰 白帆| 來源:北京商報
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  原標題:國家旅游局公開點名 同程、途牛低價攬客被約談

  3月在線旅游迎來新一波的營銷競爭。為搶奪市場, 各大旅游平臺推出“旅游節”系列活動,以“1元出游”、3折起、定點開搶等促銷培育目標用戶,并通過網站、App全面展開,各種形式的廣告戰也輪番啟動。然而就在促銷活動大力開展的時候,國家旅游局對此潑了盆冷水。

  昨日有消息稱,國家旅游局針對同程、途牛兩家企業在互聯網上以低價招徠游客的經營行為,責成江蘇省及南京市、蘇州市旅游單位分別約談同程、途牛企業負責人,要求其就相關旅游產品成本構成做出說明。目前,南京市旅游委員會已下發整改通知,要求途牛停止其“1元出境游”業務。

  對此,途牛以《創新服務產品 保障出游體驗》為題做出回應,稱目前已下線“1元出境游”業務,并完成與南京市旅游委的溝通。途牛還表示,將通過創新經營模式、優化供應鏈等,進一步降低運營成本;通過銀行合作、供應商合作、營銷活動等貼補消費者,為消費者提供更多低價、優質出游產品和服務;在保障旅游產品品質的同時,踐行途牛“九大出游保障”,提供更優服務,全面提升消費者出游體驗。

  而同程網絡科技股份有限公司則發出一封題為《同程網絡科技股份有限公司對被約談一事的回應》的“檢討書”,稱保證將進行全面自查,為建設規范、有序、活躍的在線旅游市場貢獻一份力量,但并未對是否取消相關業務做出說明。

  業內分析稱,OTA低價營銷已成常態,此番兩家企業被約談或將對其他企業有所警示,有利于規范市場秩序。(記者 陳杰 實習記者 白帆)

 

編輯:玄燕鳳

關鍵詞:國家旅游局 同程 途牛 低價攬客 被約談

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