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國家信訪局:打破傳統信訪工作模式封閉性 全過程公開
原標題:國家信訪局:打破傳統信訪工作封閉性 全過程公開
中新網1月21日電 據新華社微博“新華視點”消息,國家信訪局局長舒曉琴今日表示,國家信訪局要打破傳統信訪工作模式的封閉性,堅持以公開為原則、不公開為例外,實行信訪事項的受理、辦理、督辦全過程公開。
國家信訪局數據顯示,2014年,全國信訪系統加強信訪積案梳理交辦和統籌督查督辦,共梳理信訪積案16.7萬件,已化解13.9萬件,化解率達83%。
舒曉琴表示,要打破傳統信訪工作模式的封閉性,堅持以公開為原則、不公開為例外,實行信訪事項的受理、辦理、督辦全過程公開。
舒曉琴表示,要抓緊完善新的網上信訪信息系統,嚴格規范網上信訪業務的受理辦理,使信訪群眾感到網上信訪好用管用,更多地變走訪為“網訪”。要全程跟蹤滿意度評價,從群眾評價中查找問題,倒逼改進工作。
編輯:玄燕鳳
關鍵詞:信訪局 公開 網上信訪