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護士林秀仁:開就醫咨詢專線十余年義務服務上萬患者
晚上12點后睡覺,早上5點起床,52歲的林秀仁每天給自己的睡眠時間不到5個小時。作為福建省莆田學院附屬醫院呼吸內科的一名護士,她有太多的事情要做。
忙碌的一天從照料臥床不能行動的婆婆開始。剩下的時間,除了上班照顧病房里的病人外,都用來義務服務病人。“可以打電話咨詢,也可以電話預約讓我到家里去服務。”林秀仁說。
在醫院工作多年的林秀仁發現,自己只是出于熱心將電話告訴患者的小小做法,卻可以幫助他們解決很多問題:“病人在來醫院前,告訴他們簡單的病癥處理方法,如果需要來醫院就診,提前幫病人預約好醫生,他們就不用走冤枉路了。”
2002年,為了能幫助更多人,林秀仁干脆開通了就醫咨詢專線。她不僅將這個號碼告訴自己在醫院里照顧的患者,還讓他們口口相傳。
每天5個左右電話,僅就醫咨詢專線開通以來,林秀仁已幫助上萬病人。
通過打就醫咨詢專線,莆田市黃石鎮華堤村村民陳國柱找到林秀仁。陳母患癡呆癥后坐瘡嚴重,是林秀仁幫忙換藥,堅持了近兩個月,使得陳母的病情得到好轉。“她特別熱心,不管天氣怎樣,她都來。而且她不收錢,什么都不要,只是為人民服務。”陳國柱感激地說。
不管如何辛苦,林秀仁始終堅持“不收病人一分錢”。可隨著幫助的人多了,上門送禮的人也越來越多。“有時候禮物和禮金實在推不掉,我就以病人的名義捐給敬老院的孤寡老人。”林秀仁笑著說。
為了照顧好病人,她還拒絕了一切當官的機會。“一開會照顧病人的時間就少了。”林秀仁說。
“為了更好照顧病人,她還熱心指導年輕護士。”莆田學院附屬醫院呼吸內科張春霞護士長說。
作為醫院資歷最老的明星護士,林秀仁十分樂意幫助年輕護士成長。很多護士扎針技術不精,林秀仁就讓他們先在自己的手腕上扎。她的手臂成為許多護士的試驗田,布滿各種深深淺淺、新舊不一、密密麻麻的針孔。
從神經內科到重癥監護,再到現在的呼吸內科,從業30年來,在林秀仁的精心護理下,她的病房沒發生過一例醫療糾紛。她要求病人們微笑,因為她讀到一份研究報告說健康的心理對身體恢復作用很大。
“我的病房是很溫馨的,大家臉上都掛著笑容。人一開心,病也好得快了。”林秀仁自豪地說。
對于生命,林秀仁有著比一般人更為執著的追求。“很多時候病人家屬都放棄了,我還是不放棄,我深信,只要再堅持一下,就會出現奇跡。”林秀仁這份對生命的執著挽救了很多生命。
實際上,林秀仁的生活并不輕松。27年前,婆婆罹患帕金森綜合征,從此臥床不起,照顧婆婆的重任就落在了她肩上。
在外人看來,林秀仁的生活十分辛苦,可她自己卻全然不覺,甚至樂在其中。“能幫助需要幫助的人,我就很開心,如果哪天別人不需要我幫忙了,那才是苦的。”林秀仁笑著說。(完)
編輯:顧彩玉
關鍵詞:護士 病人 咨詢