買門票進景區 全程電子化

　　網上購買二維碼電子門票，景區入口刷手機就可通行

　　“我很小的時候就向往在海南沙灘漫步，終于有機會實現夢想了。”今年春節前，云南省昆明市的趙麗麗制定了海南三亞自助游計劃。然而，出發前就有同事給她“潑冷水”：春節期間三亞游客特別多，景區肯定人擠人，買門票估計要排大隊。

　　休假時間有限，卻還想多參觀幾個景區，趙麗麗不希望在買票環節浪費時間。湊巧的是，有一位朋友告訴她，今年春節期間，三亞的不少景區推出了網上訂票、手機APP訂票，訂票后可以直接刷手機進入景區。

　　“抱著試一試的心態，我通過網絡預訂了門票，結果還真是方便。”趙麗麗說，網上查詢后得知，三亞很多景區的門票都可以通過網絡購買。“通過手機也可以購買，打開‘手機淘寶’應用，幾分鐘就可以完成交易。”交易完成后，會生成一個特定的二維碼，也就是進入景區的憑證。

　　比如，在三亞天涯海角景區，只需在景區入口掃描二維碼門票就可通行，基本不需排隊。“散客入口處貼有刷二維碼的提示和方法，方便而且簡單。相比傳統買票的方式，省時又省力。”趙麗麗說。

　　智慧旅游的內涵豐富，但對于景區來說，門票電子化的需求較大，操作起來也相對方便。不少景區在天貓以及其他電商平臺推出官方旗艦店，銷售景區門票等旅游產品，反響不錯。

　　方便、新潮，是大部分游客對網上門票的評價。數據顯示，今年春節黃金周天涯海角游覽區入園人數達21萬人次，其中散客通過使用二維碼掃描進入景區的達到14萬人次，占總入園人數的66.54%。

　　除了買門票外，景區景點的實時人數也可以通過手機掌握，便于安排景區游覽行程。在工作人員的提示下，趙麗麗連接了景區的WiFi，之后便可以查看每個景點的實時人流量。實時畫面傳輸后，避免大家都擠在一起，方便了不少。

　　當然，能夠實現景區信息化、電子管理全覆蓋的景區還是少數。不管是二維碼還是指紋識別等技術手段，還只能算是智慧旅游的初級階段，只解決了游客進入景區的問題，而在游客進入景區之前和之后，還有很多工作要做。

　　專家點評

　　中國社會科學院旅游研究中心主任宋瑞：二維碼門票是智慧旅游一個可喜的開始。智慧旅游受到景區重視，也被更多游客所使用，是今年春節的一個亮點。游客利用網絡預訂景區門票，不僅方便景區管理，可以提前預售、便于統計等，更重要的是引導了游客購買方式的轉變。

　　從目前的情況來看，我國智慧旅游建設還缺乏系統的、全面的規劃設計，存在重投資、輕實效，重復建設，粗放經營的問題。