“存款丟了，索賠幾乎不可能”是聳人聽聞

　　專家表示，儲(chǔ)戶在銀行的存款失蹤主要有以下幾種情況：一是銀行工作人員通過內(nèi)部違規(guī)操作，將儲(chǔ)戶的存款轉(zhuǎn)入他人的賬戶；二是銀行工作人員與企業(yè)公司等人員勾結(jié)，盜取錢款；三是儲(chǔ)戶在銀行工作人員的忽悠下，存款變成保險(xiǎn)理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品，如果不能保本獲利，有可能會(huì)虧本；四是不法分子通過攻擊網(wǎng)銀或者通過偽造銀行票證甚至偽造銀行卡等方式盜取儲(chǔ)戶存款。

　　那么，這些丟了的存款，能否索賠追回？在今年年初某媒體的報(bào)道中，一位律師在接受記者采訪時(shí)表示，“現(xiàn)實(shí)的情況是，‘幾乎不可能’”。一時(shí)間，“存款丟了，索賠幾乎不可能”充斥網(wǎng)絡(luò)，引起躁動(dòng)，至今，仍然被廣泛引用。

　　《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者就此咨詢相關(guān)專業(yè)人士，對(duì)方表示，“這是聳人聽聞”，因?yàn)殂y行存款糾紛情況十分復(fù)雜，有些是銀行擔(dān)責(zé)任，有些是儲(chǔ)戶擔(dān)責(zé)任，每一個(gè)案例都根據(jù)證據(jù)來分析，不能簡單一概而論，造成公眾恐慌。

　　對(duì)于一些“飛單”情況，中國人民大學(xué)商法研究所所長、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長劉俊海接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時(shí)表示，倘若是銀行的在職員工和儲(chǔ)戶簽訂合同，這種情況銀行肯定是要買單的。在勞動(dòng)合同關(guān)系存續(xù)期間，如果由于行為人在銀行工作時(shí)間、工作范圍之內(nèi)，以銀行工作人員的身份和消費(fèi)者簽訂的合同，原則上就視為銀行的攬儲(chǔ)行為，銀行應(yīng)該還本付息。“舉證責(zé)任方銀行要想免責(zé)，就要自證清白，證明該員工的攬儲(chǔ)行為是個(gè)人行為。”