參考消息網(wǎng)6月20日?qǐng)?bào)道 外媒稱(chēng)，去年訪(fǎng)問(wèn)韓國(guó)的中國(guó)游客達(dá)612萬(wàn)名，他們是驅(qū)動(dòng)韓國(guó)經(jīng)濟(jì)的大手筆。那么，他們到底去哪兒、買(mǎi)什么、怎么購(gòu)買(mǎi)呢。

　　據(jù)韓國(guó)《朝鮮日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站6月17日?qǐng)?bào)道，IT（信息技術(shù)）企業(yè)LG CNS以3000多名中國(guó)游客為對(duì)象，他們以在大型超市、免稅店緊緊跟隨中國(guó)游客，在首爾明洞進(jìn)行采訪(fǎng)或進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查等方式，對(duì)他們的購(gòu)物形態(tài)進(jìn)行了分析。以這種調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)，開(kāi)設(shè)了中國(guó)人在當(dāng)?shù)乜梢再?gòu)買(mǎi)韓國(guó)物品的逆向海外購(gòu)物“韓友贊”。

　　游客是“好奇心濃重的探險(xiǎn)家”型

　　LG CNS為分析中國(guó)游客的購(gòu)物形態(tài)來(lái)到大型超市和免稅店。兩人一組緊緊跟隨在中國(guó)游客和日本游客身后。他們從游客進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的瞬間到結(jié)束購(gòu)物坐上出租車(chē)的全過(guò)程都一直悄悄跟在游客后面。聽(tīng)游客的談話(huà)，詳細(xì)記錄下他們的每個(gè)行動(dòng)。服務(wù)革新組陳潤(rùn)靜（音）科長(zhǎng)說(shuō)“兩個(gè)月半中緊緊跟隨游客，發(fā)現(xiàn)了中國(guó)游客和日本游客購(gòu)物具有鮮明差異”。

　　報(bào)道稱(chēng)，例如4人家庭的中國(guó)游客平均購(gòu)物形態(tài)如此。他們進(jìn)入大型超市后，女人們選擇商品的同時(shí)，男人們?nèi)ナ称饭衽_(tái)品嘗免費(fèi)食物。陳科長(zhǎng)表示“相對(duì)于計(jì)劃好的消費(fèi)，中國(guó)人的特性是逛賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的每個(gè)柜臺(tái)因此動(dòng)線(xiàn)較長(zhǎng)”。購(gòu)物時(shí)，分散的家人聚集在一起商討，如果周?chē)许n國(guó)人買(mǎi)某個(gè)商品，中國(guó)人也會(huì)留心這個(gè)商品，進(jìn)行同樣的選擇。

　　日本人有所不同。進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)后，立即把記錄在智能手機(jī)或便條紙上的購(gòu)買(mǎi)目錄鋪展在購(gòu)物車(chē)上。與到處觀(guān)看的中國(guó)人不同，日本人只尋找自己想要的物品，購(gòu)買(mǎi)后離開(kāi)。就算購(gòu)物時(shí)遇到什么困難，一般不會(huì)向別人請(qǐng)教，只是仔細(xì)閱讀商品信息，很少尋求別人的幫助。