據警方出警記錄，當日一名老年患者在妻子陪同下排隊等候攝片，其間老人等得不耐煩欲插隊強行進入攝片室，被勸阻后掐住醫生脖子，其妻子動手打了醫生。

　　1月18日16時左右，網友“@老汪愛喝茶”發布一條微博消息稱上海某醫院“CT醫生竟然動手打人，極其囂張”，并配發了一張現場照片。微博一經發布很快引來大量轉發評論。

　　澎湃新聞（www.thepaper.cn）了解到，網友拍攝的事發現場是在上海市第十人民醫院，但網友拍攝的圖片看不出醫生打老人的情況。上海十院1月20日表示，對于此事在第一時間予以關注，并立即啟動調查程序，通過詢問當事人、了解警方出警記錄，還原了事件經過：當日一名老年患者在妻子陪同下排隊等候攝片，其間老人等得不耐煩欲插隊強行進入攝片室，被勸阻后掐住醫生脖子，其妻子動手打了醫生。警方到場后確認兩名老人身體沒有受傷痕跡，隨后，兩名老人在留院觀察期間不辭而別。

　　院方透露，當天14時30分左右，一名急診車禍傷者被送入X光片室做檢查，其候診隊列號為53號。當時，一名老年女性情緒激動地讓醫生快點為丈夫拍片子，其丈夫為門診患者，候診隊列號63號。醫生請他們耐心排隊，53號患者因車禍發生多發性外傷，需要對全身多個部位作攝片檢查，所以耗時較長。

　　對于醫生的解釋，其他候診患者均表示理解，在攝片室外耐心等待。但兩位當事老人卻不依不饒，情緒激動。當車禍病人做完檢查后，候診隊列號54號患者進入攝片室，而兩位老人卻要求插隊先拍片，此時進入攝片室有遭受電離輻射的危險，而從網友發布的照片中也可以看到攝片室上方的顯示屏顯示“工作中”，為保證病人安全，醫生請其在外面等候，但兩名老人強行進入攝片室，這名老年女性阻止醫生為54號患者拍片，用檢查單扇了醫生兩記耳光，并動手毆打醫生。隨后，其丈夫上前掐著醫生的脖子，醫生極力掙脫，與其丈夫同時倒地，醫生的脖子被勒出印痕。

　　此后，警方來到現場，醫院總值班亦第一時間趕到現場。為了確認這名老年患者腦部是否受到撞擊，院方通知神經外科值班醫生會診，專門為其做了腦部CT，影像顯示并無外傷征象。警方表示老人既然無大礙，就應該去警署做筆錄，但對方表示自己“很不舒服”。

　　為確保其安全，醫生建議留院觀察，隨后將其送到急診病房觀察。1月18日夜間至19日清晨，老人在未告知院方的情況下自行離去，截至目前未去派出所做筆錄。

　　上海市第十人民醫院1月19日晚間公開表示：在日常的醫德醫風教育中，院方反復強調，要求醫務人員對社會功能、交際能力、思維情緒等都逐步退化的老年人多一些理解、寬容和忍讓。但與此同時，我們也希望全社會能夠理解醫務人員的辛勞，尊重他們的人格，就像《中華人民共和國憲法（2004年修正案）》第三十八條所表述的那樣——“中華人民共和國公民的人格尊嚴不受侵犯。禁止用任何方法對公民進行侮辱、誹謗和誣告陷害。”

　　目前，網友“@老汪愛喝茶”已刪除相關微博內容。