9月4日消息：“我擔心微信會威脅百度。”李彥宏不久前被問及移動互聯網時代最擔心什么時的回答被他自己推翻了，在昨天舉行的百度世界大會上，李彥宏直接向微信宣戰了。在大會現場百度宣布推出面向傳統行業的一整套移動互聯網生態解決方案———直達號。

　　據了解，“直達號”是商家在百度移動平臺的官方服務賬號。它基于移動搜索多種方式，讓顧客隨時隨地直達商家服務。可以說，“直達號”一系列功能直接針對微信公眾號。

　　通過地圖搜索連接用戶

　　在每年的百度世界大會上，百度都要向外界推出一個年度最重磅的產品，并由李彥宏親自登臺介紹，比如2012年，百度推出的就是百度云戰略，去年是輕應用，今年則是“直達號”。與其說“直達號”是一款產品，不如說是一種解決方案更確切。百度平臺上有6億用戶，“直達號”要做的，就是如何讓他們獲得最合適的服務，讓這6億用戶都變成商戶的客戶。

　　“通過智能推薦把企業的過客變成顧客，而80%的流程服務可以在‘直達號’完成，包括在線完成預約支付環節。”李彥宏表示，“直達號”也包含SNS社交能力，用戶可以與服務商進行實時交互，對服務人員進行評論，同時分享到社交平臺上。

　　記者打開“手機百度”APP，主頁已“掛”出“手機百度，直達服務”的標語，在搜索框內輸入“@海底撈”后，跳轉出來的是海底撈的企業公眾號。頁面上顯示了包括訂餐、預約、咨詢等功能，相當于海底撈的手機官網，而從頁面上看，與海底撈微信公眾號的功能非常相似。而據李彥宏自己介紹，“直達號”比微信公眾賬號“靠譜”的地方在于，直接有流量倒到百度企業號，而微信公眾號官方是想盡各種辦法限制倒流量與營銷推廣。

　　年內全面開放申請

　　據悉，“直達號”初期將采取邀請制，將于年內全面開放申請。目前，有海底撈、良子健身等多家知名企業接入百度“直達號”。

　　“從百度給‘直達號’命名中可以看出，該解決方案直接叫板微信公眾號。”觀察人士普遍認為，二者的區別在于，微信公眾號用戶需要主動關注商戶公眾號，被動接收其發出的營銷與服務，整個流程效率和匹配程度都不高；而百度“直達號”則是通過用戶的搜索，分析用戶的需求，將服務相應分發出去。

　　直達號能為商戶解決獲取新客戶（拉新）、促進銷售（轉化）、增加回頭客（留存）三方面的痛點。這其實也是微信公眾號的痛點：在微信公眾號上，商家有可能獲得大量粉絲，但由于粉絲關注的原因并非都出于獲取服務，真正的客戶數量其實不多；微信公眾號觸達客戶的手段也十分有限，為了不干擾微信用戶，公眾號每天只能推送一條信息，且打開率無法保障。

　　“直達號”的服務模式收獲了幾乎一邊倒的好評，然而也有不同聲音認為：“不能說哪款應用出來，就一定會秒殺另一款應用。畢竟用戶有不同的習慣，微信用戶的高粘度性，說撼動為時過早。”