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小心微信交易有陷阱

2015年03月19日 09:52 | 作者:白之羽| 來源:人民網-人民日報
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  原標題:(微經濟·小故事 大視野) 人民日報:小心微信交易有陷阱

  相比較為規范的電商平臺,微信朋友圈交易正成為網購安全的一個新短板。如何讓監管手段跟上日新月異的交易模式,考驗相關部門的探索與創新能力

  最近幾天,朋友比較郁悶:通過微信朋友圈代購買到的衣服,和商場賣的同款衣服材質不太一樣,尺寸也不對。想申請退貨,代購的人卻在國外,把商品退回去的運費不少,程序還很麻煩,朋友只好作罷。她說:“雖然價格確實便宜,但是如果買到的是假貨,就是完全被騙了。俗話說的‘貪小便宜吃大虧’,果然沒有錯。”

  目前,微信朋友圈的銷售代購已成了街邊廣告一樣常見的存在。看上去光鮮亮麗的商品,價格可能只有商場的1/5甚至1/10,著實令人心動。有需求就會有市場,中國電子商務研究中心的數據顯示,2013年中國內地“海淘族”規模已經達到1800萬人,預計到2018年,海淘規模將達到1萬億元人民幣。

  但是,伴隨海外代購市場規模迸發的,卻還有數量不斷增加的受騙人群與投訴。朋友說:“交易都是微信上商量好的,用的微信轉賬付款,也不知道對方名字,投訴都不知道該去告誰。”

  的確如此,目前的微信朋友圈開店交易行為,尚無有效的監管手段。除了通過微信認證的、具有明確賬號主體的公共賬號外,存在于微信朋友圈的海量賣家甚至沒有開店考核的流程,只需注冊一個賬號即可。這種交易方式,完全依賴于買家對賣家的信任。而這種缺乏門檻與監管的售賣行為,很大程度上造成了朋友圈假貨的泛濫。

  當前,網購已經成為我國零售市場的重要組成部分,而相比較為規范的電商平臺,微信朋友圈交易正成為網購安全的一個新短板。如何讓監管手段跟上日新月異的交易模式,考驗相關部門的探索與創新能力。

  不過,也應該看到相關部門與企業為此做出的努力。2月28日,杭州一名賣家由于在朋友圈售賣假冒名牌產品被起訴。而作為微信朋友圈的運營商,騰訊也曾推出“雷霆行動”,打擊微信公眾號和朋友圈販賣假貨及假海外代購的行為。

  當然,并非所有微信朋友圈的交易都帶有欺詐性質,對朋友圈代購,我們不應該也不能“一棒子打死”。我們期待依靠更嚴格的準入機制與全程監管,朋友圈能夠帶來更多讓人放心的實惠。

  《人民日報 》( 2015年03月19日 10 版)

編輯:水靈

關鍵詞:小心 微信交易 有陷阱 電商

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