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你被容貌焦慮洗過腦嗎?“醫(yī)美”機構(gòu)營銷話術(shù)曝光
六天課程、真人模特、四天掌握線雕技巧、肉毒素注射課程當作贈品……
這些詞匯連在一起,是不是有些匪夷所思?
然而這種荒誕的情景就真實地發(fā)生在我們身邊。
前不久,“零基礎(chǔ)的醫(yī)美手術(shù)速成班”被央視曝光,也揭開了這個以“醫(yī)學美容”(簡稱醫(yī)美)為幌子的行業(yè)背后,龐大黑色產(chǎn)業(yè)鏈的冰山一角。
▲央視曝光“醫(yī)美”速成班
零基礎(chǔ)醫(yī)美速成班僅需培訓四到六天
據(jù)央視報道,一家醫(yī)美培訓學校一期微整全科班,學費是12800元,但課程時間僅僅只有六天,內(nèi)容包含針劑注射類和線雕技術(shù)。課程除了教授肉毒素的注射技巧,還包括各種注射項目的修復急救、注射美容常見并發(fā)癥的預防處理等。
而一期線雕全能班的課程更是只有短短4天,學費也是12800元。課程主要講解醫(yī)美營銷、資源裂變、談單技巧、朋友圈打造和線雕技術(shù)、并發(fā)癥的預防和處理,此外贈送包括肉毒素在內(nèi)的針劑注射類課程。
▲4天12800元的課程
事實上,線雕手術(shù)難度高風險大,對埋線位置、不同種類線的選擇和運用有很高的要求;注射肉毒素則對注射位點和劑量要求很高。如果真是一名“零基礎(chǔ)”人員,只經(jīng)過短短四到六天的速成培訓,很難想象是否能成為一名合格的操作人員。
從央視曝光的內(nèi)容可以看出,培訓中,所謂人設(shè)塑造和營銷方面的技巧都要蓋過了醫(yī)美技巧本身的培訓??梢哉f,經(jīng)由這些機構(gòu)培養(yǎng)出來的所謂醫(yī)美醫(yī)生,都是“快餐類”的醫(yī)生,拿著一些速成的技巧,毫無經(jīng)驗就敢在消費者臉上動刀子,完全不顧后果。要知道,一旦對埋線位置或者注射劑量把握不準,必將給消費者帶來巨大的風險。
醫(yī)療美容區(qū)別于生活美容,是運用手術(shù)、藥物以及其他具有創(chuàng)傷性或者侵入性的醫(yī)學技術(shù)方法,對人的容貌和人體各部位形態(tài)進行修復與再塑。說白了,醫(yī)療美容也屬于醫(yī)療行為,實施醫(yī)療美容的人都需要具有相應的資質(zhì)。
以肉毒素注射為例,商家的非法違規(guī)操作,導致肉毒素注射的醫(yī)美事故頻發(fā)。據(jù)廈門網(wǎng)2019年12月19日報道,福建廈門楊女士為了讓自己變得更瘦更美,在一家常去的美容店打了一針價值1800元的肉毒素。沒想到的是,打完針后頭暈、乏力、胸悶,住院后被確診為肉毒素中毒,甚至一度因病情加劇被轉(zhuǎn)入加重病房。
經(jīng)調(diào)查,原來給楊女士打針的李先生根本沒有資質(zhì)。而當時為其注射的肉毒素劑量遠遠超出人體所能承受的標準。
制造容貌焦慮,用話術(shù)洗腦
之所以會有“零基礎(chǔ)醫(yī)美速成班”出現(xiàn),與近年來“醫(yī)美風”刮得越來越大有關(guān)。
隨著醫(yī)美手段的增多,普通人對于醫(yī)美的接受度也高了起來。市場大了,回報豐厚了,一些人心思就歪了,醫(yī)美培訓成為一個有利可圖的“大蛋糕”。一些醫(yī)美機構(gòu)不去認真提高技術(shù),反而一心在營銷上下功夫,利用話術(shù),給消費者洗腦,用錯誤的價值觀引導消費者,讓消費者花更多的錢。
央視曾曝光過醫(yī)美機構(gòu)如何給消費者洗腦。最常見的手段就是制造容貌焦慮,向消費者灌輸“這是一個看臉的時代”,將美麗的面容同“高素質(zhì)”“成功”等正面詞匯聯(lián)系在一起,將容貌不佳同“貧窮”“失敗”等負面詞相捆綁。
▲醫(yī)美機構(gòu)工作人員的話術(shù)
為了證明醫(yī)美能改變?nèi)松?,推銷人員不斷向消費者暗示, “我有一個朋友”“我有一個患者”做了手術(shù)變漂亮了,最后“嫁了大款”“事業(yè)有成”。
更讓人啼笑皆非的是,醫(yī)美機構(gòu)還將醫(yī)美同封建迷信思想結(jié)合起來。如果一個消費者來做鼻子,推銷人員會用諸如“你天庭不夠飽滿,印堂發(fā)黑,影響你的運氣”這樣的話術(shù),引誘其額外做額頭手術(shù) 。
這一層層話術(shù)攻勢下,許多消費者被洗腦,從而心甘情愿掏錢包。
醫(yī)美貸款背后貓膩多
在醫(yī)美機構(gòu)的話術(shù)攻勢之下,原本不必要的手術(shù)被“強行上馬”,消費者被幾百元的項目吸引而來,最終的花費可能變成數(shù)萬之多。
在今年播放的一部都市劇《我在他鄉(xiāng)挺好的》里,女主角之一的許言,就是沖著整形醫(yī)院299元的美容針去的,結(jié)果卻被告知需要花29999元進行削骨才能達到效果。
劇中,許言最初是拒絕跟同事一起去打美容針的,但同事說:“26歲進行抗衰老保養(yǎng),能把最好的狀態(tài)維持到26歲,但如果從40歲才開始保養(yǎng),花再多的錢也只能維持到40歲?!?/p>
這其實也是很多醫(yī)美機構(gòu)的洗腦話術(shù),這一番話,讓許多愛美的女性很難不動心。
女主角許言就是如此。到了美容院,工作人員先是沖著許言猛夸了一番,然后說如果能做一個小小的調(diào)整,就更加完美。
▲劇中許言被建議削骨
這個所謂的小小的調(diào)整,就是要許言花29999元購買削骨項目,以達到“小V臉”的效果。
雖然是電視劇,但網(wǎng)友們看了紛紛直呼“太寫實了”,許多人去美容院都是這樣一步步邁進深坑。
電視劇里,許言最后走出了容貌焦慮,拒絕了醫(yī)美機構(gòu)的誘惑。但是現(xiàn)實中,很多年輕人承受著因醫(yī)美帶來的超出預算的高額消費壓力。
很多年輕消費者,特別是學生,會因囊中羞澀而猶豫不決,一些醫(yī)美機構(gòu)便趁機向消費者提出可以貸款支付,而且是“0抵押”“0利息”的貸款,還稱這是貸款平臺和機構(gòu)合作的項目,不管有沒有工作和收入,只要年滿18周歲都可獲批。
▲醫(yī)美機構(gòu)向?qū)W生介紹貸款
但其實,所謂的“貸款”,實際上消費者根本拿不到錢,貸款公司會直接把錢打給醫(yī)美機構(gòu)充當醫(yī)藥費。這種貸款的利息也不可能是0,而是會比一般貸款的利息還要高。據(jù)央視記者調(diào)查,一些醫(yī)美機構(gòu)與貸款機構(gòu)的合作,利息遠高于一般銀行,有的貸款利率更是達到了60%。
要選擇正規(guī)合法的醫(yī)療美容機構(gòu)
無良的醫(yī)美機構(gòu)、貸款機構(gòu)、醫(yī)美培訓機構(gòu)之間盤根錯節(jié)的利益關(guān)系共同造成了醫(yī)美行業(yè)的亂象,也讓“容貌焦慮”成了突出的社會問題。
▲醫(yī)美行業(yè)的關(guān)系網(wǎng)
現(xiàn)如今,多次對醫(yī)美行業(yè)“點名”,也表明了相關(guān)部門對醫(yī)美行業(yè)的重視和對醫(yī)美行業(yè)亂象整治的決心。
而對我們普通人來說,也需要我們樹立正確的價值觀。外在的容貌和內(nèi)在的品質(zhì)和能力是沒有關(guān)系的。顏值可以代表人的一小部分,但是不能代表一切。
如果現(xiàn)實情況決定了必須要接受醫(yī)療美容,那一定要選擇正規(guī)合法的醫(yī)療美容機構(gòu)。要確保該機構(gòu)的整形醫(yī)師、麻醉醫(yī)師都是具有正規(guī)合格資質(zhì)的從業(yè)人員,避免不必要的安全風險和醫(yī)患糾紛。
記住,我們雖然不完美,但我們每個人都是獨一無二的。我們可以改變?nèi)菝?,但我們永遠成為不了別人。大膽做自己,才是最正確的選擇。
編輯:張佳琪
關(guān)鍵詞:醫(yī)美 機構(gòu) 消費者